Inhoudsopgave
Advertenties
2 Als tijdens het uitvoeren van een test een probleem wordt aangetroffen, wordt een bericht weergegeven
met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het
probleem en volg de instructies op het scherm.
Neem contact op met Dell, als u de foutconditie niet kunt herstellen (zie
).
op pagina 114
OPMERKING:
Dell, vraagt de technische ondersteuning naar het servicelabel.
3 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken
die in de volgende tabel worden beschreven.
Tabblad
Results
Errors
Help
Configuration
Parameters
4 Sluit het testscherm om terug te keren naar het hoofdmenu. Als u Dell Diagnostics wilt afsluiten
en de computer opnieuw wilt opstarten, sluit u het hoofdmenu.
54
Geavanceerd problemen oplossen
Boven in elk testscherm ziet u het servicelabel van de computer. Als u contact opneemt met
Functie
Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met
eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Hier worden aangetroffen foutcondities, foutcodes en
probleembeschrijvingen weergegeven.
Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten
voor het uitvoeren van de test vermeld.
Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het
geselecteerde apparaat.
Dell Diagnostics verkrijgt de configuratiegegevens voor
alle apparaten via de systeeminstellingen, het geheugen en
verschillende interne tests. Deze gegevens worden weergegeven
in het linkerdeelvenster van het scherm. Mogelijk worden in het
apparaatoverzicht niet de namen van alle onderdelen
weergegeven die zijn geïnstalleerd in of aangesloten op de
computer.
Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen
te wijzigen.
"Contact met Dell"
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
