Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................6 Veiligheidsinstructies................................6 Uw computer uitschakelen..............................7 Uw uitschakelen - Windows............................7 Voordat u in de computer gaat werken..........................7 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 7 Hoofdstuk 2: Chassis........................8 Vooraanzicht chassis................................8 Achteraanzicht chassis.................................
Pagina 3
Het BIOS updaten in Windows............................55 BIOS bijwerken op systemen met BitLocker ingeschakeld..................56 Uw systeem-BIOS updaten met behulp van een USB-stick................... 56 Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu bijwerken................. 57 Het BIOS flashen vanuit het eenmalige F12-opstartmenu..................... 57 Inhoudsopgave...
Pagina 4
Specificaties..................................61 Hoofdstuk 6: Problemen oplossen....................65 Diagnostische led-codes en led-codes omtrent stroom....................65 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 70 Hoofdstuk 7: Behulpzame informatie vinden..................72 Contact opnemen met Dell..............................72 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees en volg de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd.
Uw computer uitschakelen Uw uitschakelen - Windows WAARSCHUWING: U voorkomt gegevensverlies door alle geopende bestanden op te slaan en te sluiten. Sluit vervolgens alle geopende programma's voordat u de computer uitzet . 1. Klik of tik op het 2. Klik of tik op en klik of tik vervolgens op Afsluiten.
Kap plaatsen 1. Plaats de kap op de computer en druk hem naar voren totdat hij vastklikt. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Montagekader Het montagekader aan de voorkant verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Montagekader aan de voorkant plaatsen 1. Plaats de lipjes op het montagekader in de sleuven in het chassis. 2. Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken. 3. Plaats de kap. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 14
4. Schuif en til de harde schijf uit de computer. Demonteren en hermonteren...
De 2,5-inch harde schijf uit de bracket van de harde schijf verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: 2,5-inch hardeschijfeenheid 3. Ga als volgt te werk om de bracket van de harde schijf te verwijderen: a.
De 2,5-inch harde schijf in de bracket van de harde schijf plaatsen 1. Buig de zijkant van de bracket van de harde schijf om de pinnen op de bracket uit te lijnen en in de harde schijf te steken. 2. Schuif de harde schijf in de bracket totdat deze stevig vastklikt. 3.
Pagina 17
4. De PCIe-uitbreidingskaart verwijderen: a. Trek aan de vergrendeling om de PCIe-uitbreidingskaart te ontgrendelen [1]. b. Druk op het ontgrendellipje [2] en til de PCIe-uitbreidingskaart uit de computer [3]. OPMERKING: Het ontgrendellipje zit aan de basis van de uitbreidingskaart. Demonteren en hermonteren...
5. Herhaal de stappen om extra PCIe-uitbreidingskaarten te verwijderen. PCIe-uitbreidingskaart plaatsen 1. Plaats de uitbreidingskaart in de connector op het moederbord. 2. Druk op de uitbreidingskaart totdat deze vastklikt. 3. Sluit de vergrendeling van de uitbreidingskaart en druk erop totdat hij vastklikt. 4.
Pagina 19
OPMERKING: Een afbeelding van het verwijderen van de koelmantel staat ook op de koelmantel. b. Til de koelmantel uit het chassis. Demonteren en hermonteren...
De koelmantel plaatsen OPMERKING: Bij het plaatsen van de koelmantel op de processoreenheid dient u ervoor te zorgen dat de data- en stroomkabels van het optische station niet bekneld raken in de koelmantel. 1. Lijn de sleuven op de koelmantel uit met de schroeven op de warmteafleider. 2.
De knoopbatterij plaatsen 1. Houd de knoopbatterij vast met de pluskant naar boven gericht en schuif de knoopbatterij onder de klemmen aan de positieve kant van de connector. 2. Duw de batterij in de connector totdat de batterij vastklikt. 3. Plaats: uitbreidingskaart koelmantel 4.
Pagina 22
a. Maak de kabels los uit de vergrendelingsklem [1]. b. Schuif de blauwe vergrendeling weg om het optische station te ontgrendelen [2]. 4. Ga als volgt te werk om de hardeschijfeenheid te verwijderen: a. Trek de vergrendeling omhoog om de eenheid los te koppelen [1]. b.
OPMERKING: De kabels van het optische station zitten aan de zijkant van het schijfstation. 5. U verwijdert het optische station als volgt: a. Schuif de vergrendeling weg om het optische station los te koppelen [1]. b. Duw het optische station uit de eenheid [2][3]. Optisch station installeren 1.
M.2 PCIe SSD installeren 1. Steek de M.2 PCIe SSD in de connector 2. Druk op het blauwe plastic lipje om de M.2 PCIe SSD te bevestigen. 3. Plaats: optisch station koelmantel 2,5-inch hardeschijfeenheid montagekader vooraan 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
3. Verwijder de warmteafleider: a. Koppel de kabel van de warmteafleider los van de connector op het moederbord [1]. b. Draai de zes geborgde schroeven los waarmee de warmteafleider aan het moederbord is bevestigd [2]. OPMERKING: Draai de schroeven los op basis van de nummers op het moederbord. c.
Processor De processor verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan 2,5–inch hardeschijfeenheid koelmantel optisch station koelplaat 3. De processor verwijderen: a. Maak de sockethendel los door de hendel omlaag en onder het lipje op het processorschild uit te drukken [1]. b.
WAARSCHUWING: Oefen geen kracht uit bij het plaatsen van de processor. Wanneer de processor juist is gepositioneerd, zakt deze makkelijk in de socket. 2. Lijn de pin-1-indicator van de processor op de driehoek op de socket. 3. Plaats de processor op de houder zodat de sleuven in de processor passen op de uitsparingen in de houder. 4.
Intrusieschakelaar plaatsen 1. Plaats de intrusieschakelaar in de sleuf op de computer. 2. Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op de connector op het moederbord. 3. Plaats: koelmantel montagekader vooraan 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
b. Til de geheugenmodule uit de connector op het moederbord. Geheugenmodule plaatsen 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule. 2. Plaats de geheugenmodule in de socket. 3. Druk de geheugenmodule totdat de vergrendellipjes van de geheugenmodule vastklikken. 4.
SD-kaart SD-kaartlezer verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan 2,5-inch hardeschijfstation koelmantel optisch station M.2 PCIe SSD 3. U verwijdert de SD-kaartlezer als volgt: a. Verwijder de voedingskabels uit de borgklemmen op de behuizing van de SD-kaartlezer [1]. b.
koelmantel 2,5-inch hardeschijfeenheid montagekader vooraan 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voedingsapparaat De voeding (PSU) verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan 2,5-inch hardeschijfeenheid koelmantel optisch station...
Pagina 32
5. De voeding verwijderen: a. Druk op het blauwe ontgrendellipje [1]. b. Schuif de voeding naar voren en til deze uit het chassis [2]. Demonteren en hermonteren...
De voeding (PSU) plaatsen 1. Plaats de PSU in de sleuf. 2. Schuif de PSU naar de achterzijde van de computer totdat deze vastklikt. 3. Plaats de schroeven (6 lbs) terug om de PSU aan de computer te bevestigen. 4. Leid de voedingskabels door de borgklemmen. 5.
2,5-inch hardeschijfstation koelmantel optisch station 3. Ga als volgt te werk om de aan-uitknop te verwijderen: a. Koppel de kabel van de aan-uitknop los van het moederbord [1]. b. Druk op de bevestigingslipjes van de aan-uitknop en verwijder deze uit de computer [2, 3]. Aan-uitknop plaatsen 1.
Luidspreker De luidspreker verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader vooraan 2,5-inch hardeschijfeenheid koelmantel optisch station 3. Verwijder de luidspreker als volgt: a. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart [1]. b.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord De systeemkaart verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: montagekader 2,5 inch harde schijf koelmantel optisch station M.2 PCIe SSD koelplaat geheugenmodule...
Pagina 37
4. Koppel en schroef de volgende kabels los van de systeemkaart: a. voeding [1] b. harde schijf en schroef van de caddystandaard van het optische station [2] c. voeding [3] d. Aan-uitknop [4] e. Intrusieschakelaar [5] Demonteren en hermonteren...
Pagina 38
5. U verwijdert als volgt het I/O-paneel: a. Verwijder de 6 schroeven waarmee het I/O-paneel is bevestigd [1]. b. Verschuif en duw dit naar de voorkant van de computer [2]. Demonteren en hermonteren...
Pagina 39
6. Verwijder de systeemkaart als volgt: a. Verwijder de 12 schroeven waarmee de systeemkaart aan de computer vastzit. b. Verschuif het de systeemkaart en til deze uit de computer [2]. Demonteren en hermonteren...
Het moederbord plaatsen 1. Houd het moederbord aan de randen vast en houd het boven, en parallel aan de achterzijde van de computer. 2. Laat het moederbord in het chassis zakken tot aan de connectoren op de achterkant van het moederbord. 3.
SD-kaart M.2 PCIe SSD processor koelmantel optisch station 2,5-inch hardeschijfeenheid montagekader vooraan 8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Indeling van het moederbord In dit hoofdstuk krijgt u meer informatie over de indeling van het moederbord met de namen en locaties van de connectors. 1.
Dell Command | Update - Een applicatie die in de fabriek is geïnstalleerd, die eindgebruikers met beheerdersrechten kunnen gebruiken om hun eigen Dell updates afzonderlijk te beheren. Met deze tool kan de updatecatalogus in Dell updates (voor drivers, BIOS of firmware) plannen en installeren.
Dell Command | Voedingsbeheer - Is in de fabriek geïnstalleerd op alle apparaten met een accu (laptops, tablets). Het zorgt voor aanpassingen die verder gaan dan de voedingsopties die worden geboden door het besturingssysteem. Dell Command | Integration Suite voor System Center 2012 - Dit pakket integreert alle belangrijke componenten van de Client Command Suite in Microsoft System Center Configuration Manager 2012 en later.
AMD Ryzen APU's Hier krijgt u meer informatie over de AMD Ryzen-reeks APU's. Ryzen APU's zijn een serie APU's (CPU+GPU), aangeboden met Vega 8/11 grafische processors. Ryzen APU's bieden verbeterde prestaties ten opzichte van de voorganger Ryzen CPU’s GPU, waarbij de op dezelfde chip de GPU- en de CPU-kernen worden verenigd. AMD PT B350 AMD B350 ●...
Tabel 2. Belangrijkste specificaties (vervolg) Specificaties AMD Radeon R7 M450 Maximale externe resolutie 1.920 x 1.080 Type interface PCI Express 3.0 x16 AMD Radeon R5 M430 De AMD Radeon R5 M430 is een grafische kaart (instapmodel) voor laptops. Deze kaart is gebaseerd op de oudere Radeon R5 M330 / M335 of R7 M340.
● Full-duplex gegevensoverdracht en ondersteuning voor nieuwe overdrachtstypen ● Achterwaartse compatibiliteit met USB 2.0 ● Nieuwe connectoren en kabel In de onderstaande onderwerpen behandelen we enkele van de meest gestelde vragen over USB 3.1 Gen 1. Snelheid Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedefinieerd in de nieuwste USB 3.1 Gen 1-specificatie. De modi zijn Super-Speed, Hi-Speed en Full- Speed.
● USB 3.1 Gen 1-flashdrives en -lezers ● USB 3.1 Gen 1 Solid State-schijven ● USB 3.1 Gen 1 RAIDs ● Optische mediastations ● Multimedia-apparaten ● Netwerken ● USB 3.1 Gen 1-adapterkaarten en -hubs Compatibiliteit Het goede nieuws is dat USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0. Voor USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespecificeerd, en dus nieuwe kabels om te profiteren van de mogelijkheden van het nieuwe protocol met hogere snelheid.
DDR4-modules zijn iets dikker dan DDR3-modules voor meer signaallagen. Afbeelding 2. Verschil in dikte Gebogen rand DDR4-modules hebben een gebogen rand zodat de module eenvoudiger kan worden geplaatst en geen druk uitoefent op de PCB tijdens de installatie van het geheugen. Afbeelding 3.
Opstartmenu Druk op <F12> wanneer het Dell™ logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van geldige opstartapparaten voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook in dit menu opgenomen. De apparaten die in het opstartmenu worden vermeld, hangen af van de apparaten die in het systeem kunnen worden opgestart.
Pagina 50
Tabel 5. Algemeen (vervolg) Optie Omschrijving ● Systeemgegevens: geeft weer: BIOS-versie, servicetag, asset-tag, eigenaarlabel, datum in bezit, productiedatum, de express-servicecode en de ondertekende firmwareupdate. ● Memory Information (Geheugeninformatie): toont Memory Installed (Geïnstalleerd geheugen), Memory Available (Beschikbaar geheugen), Memory Speed (Geheugensnelheid), Memory Channels Mode (Kanaalmodus geheugen), Memory Technology (Geheugentechnologie), DIMM 1 Size (Grootte DIMM 1), DIMM 2 Size (Grootte DIMM 2), DIMM 3 Size (Grootte DIMM 3) en DIMM 4 Size (Grootte DIMM 4).
Pagina 51
Tabel 6. Systeemconfiguratie (vervolg) Optie Omschrijving SATA Operation Hiermee kunt u de werkingsmodus van de geïntegreerde controller van de harde schijf configureren. ● Disabled (Uitgeschakeld) = De SATA-controllers zijn verborgen ● AHCI (standaard ingeschakeld) ● RAID ON = SATA is geconfigureerd om de RAID-modus te ondersteunen (Standaard uitgeschakeld) Drives Hiermee kunt u de diverse op de kaart ingebouwde stations in- of uitschakelen:...
Pagina 52
Tabel 8. Beveiliging Optie Omschrijving Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of wissen. Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of wissen. Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u de interne HDD van de computer instellen, wijzigen en wissen. Internal HDD-1 Password Hiermee kunt u de interne HDD van de computer instellen, wijzigen en wissen.
Pagina 53
Tabel 9. Veilig opstarten Optie Omschrijving Veilig opstarten inschakelen Hiermee kunt u de functie Beveiligd opstarten inschakelen of uitschakelen. ● Uitschakelen (standaard geselecteerd) ● Enable (Inschakelen) Expert key Management Hiermee kunt u de beveiligingssleuteldatabases alleen wijzigen als het systeem in de Custom Mode (Aangepaste modus) staat.
Pagina 54
Tabel 11. Energiebeheer (vervolg) Optie Omschrijving Fan Control Override Hiermee kunt u de snelheid van de systeemventilator instellen. Als deze optie is ingeschakeld, draait de systeemventilator op de maximale snelheid. Deze optie is standaard uitgeschakeld. USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit de stand-bystand mogen halen. De optie 'Enable USB Wake Support' is standaard ingeschakeld Wake on LAN/WWAN Met deze optie kan de computer vanuit de uit-stand worden ingeschakeld via een speciaal LAN-...
BIOS-update is voltooid. 1. Start de computer opnieuw. 2. Ga naar Dell.com/support. ● Vul de Service Tag (Servicetag) of Express Service Code (Express servicetag) in en klik op Submit (Verzenden). ● Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
2. Kopieer het bestand, bijvoorbeeld O9010A12.exe naar de opstartbare USB-stick. 3. Steek de USB-stick in het systeem waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd. 4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell Splash-logo verschijnt. Er wordt een eenmalig opstartmenu weergegeven.
F12-opstartmenu van het systeem. De meeste Dell systemen die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt die bevestigen door uw systeem op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw systeem. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Pagina 58
2. Zet het systeem aan en druk op de F12-toets om toegang te krijgen tot het eenmalige opstartmenu, markeer BIOS-flashupdate met behulp van de pijltjestoetsen en druk vervolgens op Enter. 3. Klik op de knop bladeren als het BIOS-flashmenu wordt geopend. 4.
Pagina 59
5. Nadat het bestand is geselecteerd, wordt het weergegeven in het selectievak en klikt u op de knop OK om door te gaan. 6. Klik op de knop Begin Flash Update (Start flashupdate). Systeeminstallatie...
Pagina 60
7. Een waarschuwing wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd of u wilt doorgaan. Klik op de knop Yes (Ja) om te beginnen met het flashen. 8. Op dit punt zal de BIOS-flash worden uitgevoerd, wordt het systeem opnieuw opgestart en daarna zal de BIOS-flash starten en wordt er een voortgangsindicator van de flash getoond.
9. Zodra het proces is voltooid, wordt het systeem opnieuw opgestart en het BIOS-updateproces afgerond. Specificaties OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op ● Windows 10: klik of tik op Start > Instellingen > Systeem > Over. Tabel 18. Chipset Functie Specificaties Chipset...
Pagina 63
Tabel 27. Externe connectoren (vervolg) Functie Specificaties USB 2.0 ● Voorzijde - 2 ● Achterzijde - 2 ● Intern - 2 USB 3.1 Gen1 ● Voorzijde - 2 ● Achterzijde - 4 ● Intern - 0 Video ● 15-pins VGA-connector (uitsluitend optionele ondersteuning met A- Series APU) ●...
Pagina 64
Tabel 30. Fysieke afmeting Fysieke specificaties Small Form Factor Hoogte 29 cm (11,42 inch) Breedte 9,26 cm (3,65 inch) Diepte 29,2 cm (11,50 inch) Gewicht 5,26 kg (11.57 lbs) Tabel 31. Milieu Functie Specificaties Temperatuurbereik Operationeel 5°C tot 35°C (41°F tot 95°F) Niet in gebruik -40°C tot 65°C (-40°F tot 149°F) Relatieve vochtigheid (maximum)
Problemen oplossen Onderwerpen: • Diagnostische led-codes en led-codes omtrent stroom • Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) Diagnostische led-codes en led-codes omtrent stroom Tabel 32. Statussen voedings-led Status van de aan-uitledlampjes Mogelijke oorzaak Stappen voor het oplossen van problemen Off (Uit) De computer is uitgeschakeld of ●...
Pagina 66
Tabel 32. Statussen voedings-led (vervolg) Status van de aan-uitledlampjes Mogelijke oorzaak Stappen voor het oplossen van problemen ● Controleer of het netsnoer en de kabel van het voorpaneel goed zijn aangesloten op het moederbord. Ononderbroken wit De computer is volledig Als de computer niet reageert, functioneel en ingeschakeld.
Pagina 67
Tabel 33. Diagnostische Stroom led-codes (vervolg) Modus Naam status Patroon van oranje Omschrijving probleem Mogelijke oplossing knipperlichtjes Defect in knoopcelbatterij Als de klant kan helpen 2 keer knipperen > korte pauze > het probleem op te lossen, probeer dan het 4 keer knipperen >...
Pagina 68
Tabel 33. Diagnostische Stroom led-codes (vervolg) Modus Naam status Patroon van oranje Omschrijving probleem Mogelijke oplossing knipperlichtjes lossen, probeer het probleem dan nader te bepalen door de PCIe- kaart te vervangen en ze één voor één te verwijderen om vast te stellen welke kaart niet werkt.
Pagina 69
Tabel 33. Diagnostische Stroom led-codes (vervolg) Modus Naam status Patroon van oranje Omschrijving probleem Mogelijke oplossing knipperlichtjes Fout met 3 keer knipperen > korte Het opslagapparaat is opslagsubsysteem pauze > mogelijk bezig met opgetreden configureren of er is een 4 keer knipperen > lange fout in het pauze >...
Tabel 33. Diagnostische Stroom led-codes (vervolg) Modus Naam status Patroon van oranje Omschrijving probleem Mogelijke oplossing knipperlichtjes moederbord één voor één te verwijderen om vast te stellen waar de fout zit. Als u hebt geïdentificeerd welk onderdeel defect is, vervangt u het. Als alle onderdelen lijken te werken, vervangt u het moederbord.
Pagina 71
WAARSCHUWING: Gebruik de systeemdiagnose alleen om uw computer te testen. Als u dit programma met andere computers gebruikt, kan dit leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen. OPMERKING: Sommige tests voor specifieke apparaten vereisen gebruikersinteractie. Zorg dat u altijd aanwezig bent bij de computer als diagnostische tests worden uitgevoerd.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop, technische ondersteuning of de klantenservice: 1.