probleem met de vaste schijf) — S.M.A.R.T-fout,
mogelijke HDD-fout. Deze functie kan worden
in- of uitgeschakeld bij de BIOS-installatie (zie
Contact opnemen met Dell op pagina 38 voor
hulp).
Probleemoplosser voor hardware
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten:
1.
Klik op de knop
Start→ Help en
ondersteuning.
2.
Typ
probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven
in Vastlopen en softwareproblemen op pagina
23 doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling deze procedures af te
drukken voordat u begint.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell-
computers.
OPMERKING: De Drivers and Utilities media
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zie het hoofdstuk System Setup in
de Onderhoudshandleiding om de
configuratiegegevens van uw computer door
te nemen en zorg dat het apparaat dat u wilt
29