Problemen oplossen
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is
uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom.
•
Steek de stroomkabel terug in de
stroomconnector van de computer en in het
stopcontact.
•
Als de computer is aangesloten op
een contactdoos, moet u nagaan of
de contactdoos is aangesloten op
een stopcontact en of de contactdoos
is ingeschakeld. Gebruik geen
stroomonderbrekers, stekkerdozen en
verlengkabels, zodat u kunt controleren of de
computer correct wordt ingeschakeld.
•
Controleer of er stroom uit het stopcontact
komt, door er een ander apparaat, zoals een
lamp, op aan te sluiten.
•
Controleer de aansluitingen van de
netadapterkabel. Als er een lampje op de
netadapter zit, moet u controleren of dat brandt.
Als het aan/uit-lampje wit is en de computer
niet reageert — Mogelijk reageert het
22
beeldscherm niet. Druk op de aan/uit-knop
totdat de computer wordt uitgeschakeld en
schakel deze daarna opnieuw in. Als het
probleem aanhoudt, raadpleegt u de Dell
Technology-handleiding op uw computer of gaat
u naar de ondersteuningswebsite van Dell op
support.dell.com.
Als het aan/uit-lampje wit knippert — De
computer staat in de standby-modus. Druk
op een toets op het toetsenbord, beweeg
de muisaanwijzer met het touchpad of een
aangesloten muis, of druk op de aan/uit-knop
om de normale werking te hervatten.
Als er storing optreedt die ontvangst door
de computer belemmert — Een ongewenst
signaal zorgt voor storing door het onderbreken
of blokkeren van andere signalen. Enkele
mogelijke oorzaken van interferentie zijn:
•
Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels.
•
Te veel apparaten aangesloten op een
contactdoos.
•
Meerdere contactdozen aangesloten op
hetzelfde stopcontact.