Inhoudsopgave
Advertenties
Software upgraden
Contact opnemen
met service
6-4
Indicatoren — hieronder volgt een lijst van de 7-segmentsweergave en
LED-indicatoren.
7-segments-
LED-indicator
weergave
U1
Rood
U2
Rood
U3
Rood
U4
U5
Rood
U6
Rood
U7
Rood
U8
Groen
knipperend
U8
Rood
U9
Rood
E-codes
Rood
knipperend
Kodak werkt stuurprogramma's en firmware regelmatig bij om problemen te
verhelpen en nieuwe mogelijkheden toe te voegen. Als er foutcodes
verschijnen (Ex), dient u eerst naar het nieuwste stuurprogramma te upgraden
voordat u contact opneemt met service. Ga naar: www.Kodak.com/go/disupport,
kies i4000 Plus Software and Drivers en download de nieuwste upgrade.
1. Ga naar www.Kodak.com/go/disupport voor de meest actuele
servicetelefoonnummers voor uw land.
2. Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt wanneer u belt:
•
Een beschrijving van uw probleem.
•
Het scannermodel en het serienummer.
•
De configuratie van de computer.
•
Scantoepassing die u gebruikt.
Uitleg
Controleer de imaginggeleiders
Inktcassette ontbreekt
Document te lang
Toekomstig gebruik
Time-out bij bewerking, USB-kabel is
losgekoppeld terwijl de scanner bezig was,
enzovoort
Klep van de scanner staat open
• Er zit te veel papier in de invoerlift
• De invoermodule is niet goed geplaatst
Pauze bij multi-invoer
Stop bij multi-invoer
Vastgelopen document of belemmering in
het papierpad
• Controleer of alle kabels goed zijn
aangesloten
• Zet de stroom uit en weer aan
Bel de serviceafdeling als dit probleem zich
blijft voordoen
A-61651_nl augustus 2013
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
