Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
0 wordt in het functievenster
weergegeven nadat de scanner is
ingeschakeld, wat aangeeft dat de
scanner niet met de pc communiceert
Er treden 'valse' papierstoringen op of er
worden meerdere documenten ingevoerd
er geen documenten van 35,6 cm
(14 inch) of langer worden ingevoerd of
zijn vastgelopen
De scanner is langzaam
Documenten trekken scheef tijdens het
scannen
6-2
Probeer het volgende:
• Controleer of de USB-kabel goed werkt en goed op de pc en de
USB-poort is aangesloten.
• Controleer of de software is geladen.
• Verifieer dat de pc de scanner herkent.
1.
Klik op Start>Instellingen>Configuratiescherm>Systeembeheer>
Computerbeheer om het venster Computerbeheer te openen.
2.
Selecteer Apparaatbeheer en selecteer uw pc.
De Kodak i4200 Plus- of i4600 Plus-scanner moet onder
Beeldapparaten worden weergegeven.
3.
Klik op Actie>Scannen op hardwarewijzigingen.
• Zorg dat het transportgebied schoon is.
Zorg dat de verlengstukken van de invoerlift en uitvoerlade zijn uitgetrokken
ter ondersteuning van lange documenten of gebruik de optionele
documentverlengstukken. Zie ook probleem U9 (vastgelopen document)
op pagina 6-1.
• Uw computer voldoet mogelijk niet aan de minimale vereisten voor de
scanner.
• Bij bepaalde functies voor beeldverwerking gaat de scanner langzamer
werken.
• De resolutie-instelling (dpi) kan te hoog zijn.
• Het is mogelijk dat uw virussoftware alle TIFF- of JPEG-bestanden scant.
• Zorg dat u naar een lokale schijf scant.
Zorg dat:
• de zijgeleiders van de invoerlift zijn aangepast aan het formaat van de
documenten die worden ingevoerd.
• documenten loodrecht ten opzichte van de invoermodule worden
ingevoerd.
• de documenten geen nietjes en paperclips bevatten.
• de invoermodule, de scheidingsrol en de aandrijfrollen schoon zijn.
• de scannerklep goed gesloten is.
Mogelijke oplossing
A-61651_nl augustus 2013
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
