Inhoudsopgave
Advertenties
6 Problemen oplossen
Inhoud
Problemen oplossen
Probleem
Documenten lopen vast of er worden
meerdere documenten ingevoerd
U9 (vastgelopen document) wordt
weergegeven in het functievenster en
het papier stopt in het transport, maar
loopt niet vast.
Er worden geen documenten in de
scanner ingevoerd/gescand
De beeldkwaliteit is slecht of
achteruitgegaan
A-61651_nl augustus 2013
Problemen oplossen .................................................................................. 6-1
Indicatielampjes en foutcodes.................................................................... 6-3
Software upgraden..................................................................................... 6-4
Contact opnemen met service ................................................................... 6-4
Gebruik de onderstaande tabel als richtlijn voor het oplossen van problemen
die kunnen optreden bij het gebruik van de Kodak i4000 Plus Serie-scanner.
Zorg dat:
• alle documenten voldoen aan de vereisten voor formaat, gewicht, type,
enzovoort. zoals gespecificeerd in Bijlage A, Specificaties.
• de documenten geen nietjes en paperclips bevatten.
• alle rollen en banden schoon zijn en de scheidingsrol en invoermodule
goed zijn geïnstalleerd. Zie de procedures in Hoofdstuk 5, Onderhoud.
Ga als volgt te werk om vastgelopen papier te verwijderen:
• Verwijder eventueel aanwezige documenten uit het invoergebied.
• Open de klep van de scanner.
• Zoek het vastgelopen document op en verwijder dit.
• Sluit de klep van de scanner en hervat het scannen.
Verifieer dat de optie Documentbeheer: Maximumlengte op het tabblad
Apparaat-Algemeen (TWAIN-gegevensbron) of de optie Langste
document op het tabblad Scanner (ISIS-stuurprogramma) is ingesteld op
een waarde die langer is dan het langste document. De standaardwaarde
is 43,2 cm (17 inch).
Zorg dat:
• het netsnoer is aangesloten en de scanner is ingeschakeld.
• de aan/uit-knop is ingedrukt en de groene LED brandt.
• de scannerklep goed gesloten is.
• documenten contact maken met de invoermodule en de papiersensor
bedekken.
• het laatste document op de stapel geen zwart heeft in het gebied dat
de papiersensor in de invoerlift bedekt.
• de documenten voldoen aan de vereisten voor formaat, gewicht, type,
enzovoort.
• schakel bij het invoeren van dikkere documenten de vrijmaakschakelaar in.
• de invoermodule en de scheidingsrollen vrij zijn van slijtagesporen.
Vervang de onderdelen die aan vervanging toe zijn.
U kunt de scanner ook uit zetten en weer aan zetten.
Zorg dat de scanner en imaginggeleiders schoon zijn. Zie hoofdstuk 5,
Onderhoud.
Mogelijke oplossing
6-1
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
