Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De scanner pauzeert langdurig tijdens
het scannen
Er verschijnen na het scannen
rolmarkeringen of strepen op de
documenten
Er verschijnen verticale lijnen op de
afbeelding.
Er worden meerdere documenten
tegelijk ingevoerd
U3 wordt in het functievenster
weergegeven
Indicatielampje en
foutcodes
A-61651_nl augustus 2013
Zorg dat:
• de hostcomputer voldoet aan de minimum vereisten voor het scannen.
• er voldoende ruimte is op de harde schijf.
• alle andere toepassingen gesloten zijn.
• u een USB 2.0-aansluiting gebruikt.
U kunt ook proberen het probleem te verhelpen door de scaninstellingen
(compressie, enzovoort) in het scanprogramma te wijzigen.
Reinig de invoermodule, scheidingsrol en banden. Zie hoofdstuk 5,
Onderhoud.
• Reinig de imaginggeleiders. Zie hoofdstuk 5, Onderhoud.
• Schakel de optie Strepenfilter in of verhoog de agressiviteit.
Zorg dat:
• de documentranden die het eerst worden ingevoerd gecentreerd liggen
in de invoer, zodat elk document contact maakt met de invoerrollen.
• de invoermodule en scheidingsrol schoon en niet versleten zijn.
• documenten met een ongebruikelijke structuur of een speciaal
oppervlak dienen met de hand te worden ingevoerd.
• de vrijmaakschakelaar niet is ingedrukt.
De documenten die u probeert te scannen zijn te lang.
• Verifieer dat de optie Documentbeheer: Maximumlengte op het tabblad
Apparaat-Algemeen (TWAIN-gegevensbron) of de optie Langste
document op het tabblad Scanner (ISIS-stuurprogramma) is ingesteld
op een waarde die langer is dan het langste document.
De standaardwaarde is 43,2 cm (17 inch).
• Verlaag de resolutie.
Ononderbroken groen: de scanner is bezig met scannen.
Snel groen knipperend: de scanner wacht op een handeling van de gebruiker.
Langzaam groen knipperend: de scanner staat in energiebesparingsmodus.
Ononderbroken rood: er is een scannerfout opgetreden. De klep van de
scanner is bijvoorbeeld nog open.
Rood brandend en dan knipperend groen — de scanner is bezig met
inschakelen.
Wanneer u de scanner aanzet gaan de rode en groene indicatielampjes
knipperen. Na ongeveer 12 seconden gaan beide lampjes uit. Wanneer het
groene indicatielampje weer gaat branden en in het functievenster 1 wordt
weergegeven, is de scanner gereed voor het scannen. Het kan echter enkele
seconden duren voordat de hostcomputer de scanner detecteert.
Vallende balk — wanneer de scanner wacht op een actie van de gebruiker,
gaat een blauwe balk stapsgewijs van boven naar onder in het functievenster.
Mogelijke oplossing
6-3
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
