Prestatieproblemen oplossen
Probleem
Er worden pagina's afgedrukt, maar
deze zijn volledig leeg.
De pagina's worden erg langzaam
afgedrukt.
Er zijn geen pagina's afgedrukt.
190 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oorzaak
Mogelijk bevindt de afsluitingstape zich
nog op de printcartridge.
Mogelijk bevat het document lege
pagina's.
Mogelijk is het product defect.
Bij een zwaardere papiersoort kan het
afdrukken trager verlopen.
Complexe pagina's worden vaak
langzamer afgedrukt.
Mogelijk voert het apparaat het papier
niet goed in.
Het papier loopt vast in het apparaat.
Mogelijk is de USB-kabel defect of niet
goed aangesloten.
Er zijn andere apparaten aangesloten op
de computer.
Oplossing
Controleer of de afsluitingstape volledig
van de printcartridges is verwijderd.
Controleer of alle pagina's van het
document dat u afdrukt informatie
bevatten.
Druk een configuratiepagina af om het
product te controleren.
Kies een ander type papier voor uw
afdrukken.
Voor een juiste tonerfixering wordt er
soms langzamer afgedrukt, zodat de
beste afdrukkwaliteit wordt bereikt.
Controleer of het papier op de juiste wijze
in de lade is geplaatst.
Als het probleem niet is verholpen, kan
het nodig zijn de preventieve
onderhoudskit te installeren. Zie
Preventief onderhoud uitvoeren
op pagina
123.
Verwijder het vastgelopen papier. Zie
Storingen op pagina
164.
●
Maak beide uiteinden van de USB-
kabel los en sluit deze opnieuw aan.
●
Probeer een document af te
drukken dat u al eerder hebt
afgedrukt.
●
Probeer een andere USB-kabel.
Mogelijk deelt het product de USB-poort
niet met andere apparatuur. Als een
externe harde schijf of
netwerkschakeldoos is aangesloten op
dezelfde poort als het product, kan er
interferentie met het andere apparaat
optreden. Als u het product wilt
aansluiten en gebruiken, moet u het
andere apparaat loskoppelen of moet u
twee USB-poorten van de computer
gebruiken.
NLWW