De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt weergegeven in Afdrukbeheer.
Oorzaak
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed
geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is
beschadigd.
Het product is mogelijk niet gereed.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Een afdruktaak werd niet naar de gewenste printer verzonden.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De verkeerde apparaatnaam of het onjuiste IP-adres is
gebruikt. Het is mogelijk dat een ander apparaat met ongeveer
dezelfde of precies dezelfde naam of hetzelfde IP-adres uw
afdruktaak heeft ontvangen.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem doet zich bij sommige programma's voor.
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een USB-kaart van derden.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor wanneer de software voor USB-
apparaten niet is geïnstalleerd.
NLWW
Oplossing
Controleer of het PPD-bestand zich in de volgende map op de
harde schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, waarbij <lang>
verwijst naar een taalcode van twee letters voor de taal die u
gebruikt. Installeer eventueel de software opnieuw. Raadpleeg
de installatiegids voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de harde
schijf: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, waarbij <lang> verwijst naar
een taalcode van twee letters voor de taal die u gebruikt.
Installeer de software opnieuw. Instructies vindt u in de
handleiding Aan de slag.
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als de printer via
een USB- of ethernethub is aangesloten, moet u proberen de
printer rechtstreeks op een computer of andere poort aan te
sluiten.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en
selecteer Start taken.
Controleer de apparaatnaam, het IP-adres of de Rendezvous-
hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Informatie- en demonstratiepagina's afdrukken
op pagina
108. Controleer of de naam, het IP-adres of de
Rendezvous-hostnaam op de configuratiepagina
overeenkomt met de apparaatnaam, het IP-adres en de
Rendezvous-hostnaam in Afdrukbeheer.
Oplossing
●
Download voordat u gaat afdrukken de lettertypen in het
EPS-bestand naar het product.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de
binaire codering.
Oplossing
Als u een USB-kaart van derden toevoegt, hebt u mogelijk de
USB Adapter Card Support-software van Apple nodig. De
Algemene problemen met een Macintosh oplossen 195