Advertenties
Tabel 14-1
Problemen met Mac OS X (vervolg)
Het product dat u in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling hebt geselecteerd, wordt niet automatisch door
de printerdriver geïnstalleerd.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist geïnstalleerd. Controleer of de PPD van het product zich in de volgende map op de
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het product van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De verkeerde productnaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt.
Mogelijk is uw afdruktaak ontvangen door een ander product met
dezelfde of ongeveer dezelfde naam of Rendezvous-hostnaam, of
met hetzelfde of ongeveer hetzelfde IP-adres.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem doet zich bij sommige programma's voor.
NLWW
Oplossing
Zorg ervoor dat de kabels correct zijn aangesloten, het product is
ingeschakeld en het Klaar-lampje brandt. Als de printer via een USB-
of ethernethub is aangesloten, moet u proberen de printer
rechtstreeks op een computer of andere poort aan te sluiten.
vaste schijf bevindt:
●
Mac OS X V10.3 en V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> de
tweeletterige taalcode is voor de taal die u gebruikt.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Indien nodig installeert u de software opnieuw. Instructies vindt u in
de handleiding Aan de slag.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de harde schijf:
●
Mac OS X V10.3 en V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> de
tweeletterige taalcode is voor de taal die u gebruikt.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Installeer de software opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding
Aan de slag.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer
Start taken.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam, het IP-adres of
de Rendezvous-hostnaam te controleren. Controleer of de naam, het
IP-adres of de Rendezvous-hostnaam op de configuratiepagina
overeenkomt met de productnaam, het IP-adres of de Rendezvous-
hostnaam in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor
printerinstelling.
Oplossing
●
Download de lettertypen in het EPS-bestand naar het product
vóór het afdrukken.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de binaire
codering.
Enkele veelvoorkomende problemen met Macintosh oplossen 251
Advertenties
