Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
automatisch ontvangen. Dit houdt in dat u binnenkomende faxen alleen
persoonlijk kunt aannemen. Raadpleeg
instellen van de HP All-in-One als u een voicemailservice gebruikt.
Raadpleeg
ontvangen van faxen.
●
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de HP All-in-
One, moet u controleren of de software van de modem niet is ingesteld op
het automatisch ontvangen van faxen. Modems die zijn ingesteld op de
ontvangst van faxen nemen automatisch de telefoonlijn over om alle
binnenkomende faxen te ontvangen, waardoor het voor de HP All-in-One
niet mogelijk is faxoproepen te ontvangen.
●
Als u naast de HP All-in-One een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde
telefoonlijn, kan een van de volgende problemen zich voordoen:
–
–
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze
problemen:
–
–
–
–
●
Als de HP All-in-One de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur,
zoals een antwoordapparaat, een computermodem of een schakelkast met
meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk. Het faxsignaal
kan ook minder sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren aansluit
om het bereik van de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan
problemen met de ontvangst van faxen veroorzaken.
Om na te gaan of de andere apparatuur de problemen veroorzaakt, koppelt u
alles los van de telefoonlijn behalve de HP All-in-One en probeert u
vervolgens een fax te ontvangen. Als u faxen kunt ontvangen zonder de
andere apparatuur, ligt het probleem bij een of meer van de andere
120
Een fax handmatig ontvangen
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of
te luid zijn, waardoor de HP All-in-One geen faxtonen kan detecteren en
het verzendende faxapparaat de verbinding verbreekt.
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de
HP All-in-One geen faxtonen kan detecteren. Dit probleem komt het
vaakst voor bij digitale antwoordapparaten.
Zorg dat de HP All-in-One is ingesteld om faxen automatisch te
ontvangen. Raadpleeg
informatie over het instellen van de HP All-in-One voor het automatisch
ontvangen van faxen.
Controleer of de instelling
overgaan dan het antwoordapparaat. Zie
er wordt opgenomen instellen
Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht
te ontvangen. Als u kunt faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het
probleem mogelijk bij het antwoordapparaat.
Sluit het antwoordapparaat weer aan en spreek het bericht opnieuw in.
Neem een bericht van ongeveer 10 seconden op. Spreek langzaam en
niet te hard als u een bericht opneemt. Laat aan het einde van het
bericht ten minste 5 seconden stilte. Tijdens deze stilte dient er geen
achtergrondgeluid te zijn. Probeer opnieuw een fax te ontvangen.
Opmerking
Sommige digitale antwoordapparaten nemen de
opgenomen stilte aan het eind van uw uitgaande bericht niet op.
Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
Fax instellen
voor informatie over het handmatig
De antwoordmodus instellen
Hoe vaak overgaan
Het aantal belsignalen voordat
voor meer informatie.
HP Officejet 6300 All-in-One series
voor informatie over het
voor meer
de telefoon vaker laat
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
