Controleer het volgende:
●
Controleer of alle kabels stevig en op de juiste manier zijn aangesloten.
●
Als de kabels goed zijn aangesloten, is het mogelijk dat het toegangspunt,
de router of de basisgateway geen adres verzendt. In dat geval moet u de
HP All-in-One mogelijk opnieuw instellen.
●
Controleer of de HP All-in-One op het juiste netwerk is aangesloten.
Oorzaak
gateway.
Oplossing
de HP All-in-One hetzelfde subnet en dezelfde gateway gebruiken. Zie de bij de
HP All-in-One geleverde Help op het scherm voor meer informatie.
Oorzaak
Oplossing
Problemen met het instellen van de fax oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van installatieproblemen met de fax
van de HP All-in-One. Als de fax van de HP All-in-One niet op de juiste wijze is
geïnstalleerd, ondervindt u mogelijk problemen tijdens het verzenden of ontvangen
van faxen of tijdens het verzenden en ontvangen van faxen.
Als er problemen met de fax optreden, kunt u een faxtestrapport afdrukken, zodat u
de status van de HP All-in-One kunt controleren. Als de HP All-in-One niet op de
juiste wijze is ingesteld voor faxen, zal de test mislukken. Voer deze test uit nadat u
de HP All-in-One hebt ingesteld voor faxen. Raadpleeg
meer informatie.
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen van de
aangetroffen problemen. Raadpleeg voor meer informatie ook het volgende gedeelte,
De faxtest is
De faxtest is mislukt
Als de test die u hebt uitgevoerd mislukt, vindt u in het rapport basisinformatie over de
fout. Als u gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het testrapport
welk onderdeel van de test is mislukt en gaat u vervolgens naar het desbetreffende
onderwerp in dit gedeelte.
●
De faxhardwaretest is mislukt
●
Het is niet gelukt de aansluiting van de fax op een actieve telefoonaansluiting te
testen
●
Het is niet gelukt de aansluiting van het telefoonsnoer op de juiste poort op de fax
te testen
●
Het is niet gelukt te testen of het juiste type snoer bij de fax wordt gebruikt
●
De kiestoondetectietest is mislukt
●
De faxlijnconditietest is mislukt
Gebruikershandleiding
De HP All-in-One gebruikt het verkeerde subnet of de verkeerde
Druk een netwerkconfiguratiepagina af en controleer of de router en
De HP All-in-One is niet ingeschakeld.
Schakel de HP All-in-One in.
mislukt.
Faxinstellingen testen
voor
113