Inhoudsopgave
Advertenties
door de splitter te verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De kiestoondetectietest is mislukt
Oplossing
●
De test mislukt mogelijk door de aanwezigheid van andere apparatuur die op
dezelfde telefoonlijn is aangesloten als de HP All-in-One. U kunt vaststellen
of het probleem door andere apparatuur wordt veroorzaakt door alle andere
apparaten los te koppelen van de telefoonlijn en de test opnieuw uit te
voeren. Als de
worden de problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten. Voeg
de apparaten een voor een toe en voer na elk toegevoegd onderdeel de test
uit, totdat u kunt vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
●
Probeer een werkende telefoon en telefoonsnoer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting op de wand die u gebruikt voor de HP All-in-One en
controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u
contact op met de telefoonmaatschappij en vraagt hen de lijn te controleren.
●
Zorg ervoor dat de HP All-in-One goed is aangesloten op de
telefoonaansluiting. Gebruik het bij de HP All-in-One geleverde telefoonsnoer
om verbinding te maken tussen de telefoonaansluiting en de poort met het
label 1-LINE op de achterzijde van de HP All-in-One.
●
Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het
faxen. (Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op
een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen
door de splitter te verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
●
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals het geval is
bij sommige PBX-systemen, kan de test mislukken. Er zullen geen
problemen optreden bij het verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een
testfax te verzenden of ontvangen.
●
Controleer of u de juiste instelling voor uw land/regio hebt ingesteld. Als de
instelling voor land/regio niet of niet goed is ingesteld, kan de test mislukken
en zult u mogelijk problemen hebben met het verzenden en ontvangen van
faxen.
●
U moet de HP All-in-One aansluiten op de analoge telefoonlijn voordat u
faxen kunt verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn
digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en luistert u of
er een kiestoon te horen is. Als u geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de HP All-in-One
aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of
ontvangen.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de HP All-in-One werd geleverd. Als u het
meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de HP All-in-One op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen
verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de
HP All-in-One geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Gebruikershandleiding
Kiestoondetectie
zonder de andere apparatuur wel slaagt,
117
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
