Hoofdstuk 11
3.
Klik op
Ga door met de volgende stap als dit niet werkt.
4.
Controleer als volgt of de USB-kabel juist is aangesloten:
–
–
–
–
5.
Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer dat
wordt gevraagd.
6.
Gebruikt u een Windows-computer, open dan het
controleer of de essentiële pictogrammen
scannen
worden weergegeven, verwijdert u de software en installeert u de software
opnieuw. Raadpleeg
meer informatie.
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oplossing
installatie en start u deze opnieuw. Volg de instructies op het scherm. Als er een
fout optreedt, moet u de software verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder
de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de computer.
Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het
verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is meegeleverd.
Zie
De software verwijderen en opnieuw installeren
Er ontbreken bepaalde pictogrammen in het
Als de essentiële pictogrammen
Fax
verzenden) niet verschijnen, is de installatie waarschijnlijk niet voltooid.
Oplossing
opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One
108
Opnieuw
om de installatie via plug-and-play opnieuw uit te voeren.
Verwijder de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan.
Bevestig de USB-kabel niet aan een toetsenbord of hub zonder
vermogen.
Controleer of de USB-kabel niet langer is dan 3 meter.
Als u meerdere USB-apparaten op uw computer hebt aangesloten, kunt
u deze tijdens de installatie het beste verwijderen.
en
Fax verzenden)
De software verwijderen en opnieuw installeren
Probeer de installatie te vervolgen. Als dat niet werkt, stopt u de
Als de installatie niet is voltooid, moet u de software verwijderen en
HP Solution Center
(Afbeelding
aanwezig zijn. Als deze pictogrammen niet
voor meer informatie.
HP Solution Center
(Afbeelding
scannen,
HP Officejet 6300 All-in-One series
en
scannen,
Document
voor
(Windows)
Document scannen
en