Hoofdstuk 11
Problemen met de netwerkinstallatie oplossen
In dit gedeelte worden problemen met de netwerkinstallatie beschreven die kunnen
optreden nadat de netwerkverbinding tot stand is gebracht, de cd is geplaatst en de
installatie van de software is gestart.
Er is een systeemfout opgetreden: geen TCP/IP
Oorzaak
Oplossing
voor TCP/IP. Raadpleeg de instructies bij de LAN-kaart.
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Oorzaak
HP All-in-One toegang krijgt tot de computer.
Oplossing
uit. Verwijder vervolgens de HP All-in-One-software en installeer deze opnieuw.
U kunt de firewall, antivirus- of anti-spywaretoepassing weer inschakelen nadat
de installatie is voltooid. Als er vensters met berichten over de firewall
verschijnen, moet u deze berichten accepteren of toestaan.
Raadpleeg de documentatie die bij de firewallsoftware is geleverd voor meer
informatie.
Oorzaak
toegang krijgt tot uw computer.
Oplossing
Oorzaak
hub, of de kabel is defect.
Oplossing
proberen.
Oorzaak
een DHCP-adres.
Oplossing
112
De LAN-kaart (Local Area Network, NIC) is niet goed geïnstalleerd.
Controleer of de LAN-kaart goed is geïnstalleerd en is ingesteld
Een firewall, antivirus- of anti-spywaretoepassing verhindert dat de
Schakel de firewall, het antivirus- of anti-spywareprogramma tijdelijk
Een virtueel particulier netwerk (VPN) zorgt dat de HP All-in-One geen
Schakel het VPN tijdelijk uit voordat u verdergaat met de installatie.
Opmerking
De functionaliteit van de HP All-in-One zal beperkt zijn
tijdens VPN-sessies.
De Ethernet-kabel is niet goed aangesloten op de router, switch of
Sluit de kabels opnieuw aan. Zo nodig kunt u ook een andere kabel
Aan de HP All-in-One is een AutoIP-adres toegewezen in plaats van
De HP All-in-One is niet goed op het netwerk aangesloten.
HP Officejet 6300 All-in-One series