Hoofdstuk 11
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de HP All-in-One gereed is om te faxen. Als
de
Kiestoondetectietest
telefoonbedrijf en vraagt u hen de telefoonlijn te controleren.
De faxlijnconditietest is mislukt
Oplossing
●
U moet de HP All-in-One aansluiten op de analoge telefoonlijn voordat u
faxen kunt verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn
digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en luistert u of
er een kiestoon te horen is. Als u geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de HP All-in-One
aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of
ontvangen.
●
Controleer de verbinding tussen de telefoonaansluiting en de HP All-in-One
en zorg dat het telefoonsnoer goed is aangesloten.
●
Zorg ervoor dat de HP All-in-One goed is aangesloten op de
telefoonaansluiting. Gebruik het bij de HP All-in-One geleverde telefoonsnoer
om verbinding te maken tussen de telefoonaansluiting en de poort met het
label 1-LINE op de achterzijde van de HP All-in-One.
●
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de HP All-
in-One, kan ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel alles los van de
telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u controleren of het
probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur.
–
–
●
Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het
faxen. (Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op
een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen
door de splitter te verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de HP All-in-One werd geleverd. Als u het
meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de HP All-in-One op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen
verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de
HP All-in-One geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de HP All-in-One gereed is om te faxen. Als
118
blijft mislukken, neemt u contact op met uw
Als de
Faxllijnconditietest
worden de problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten.
Voeg de apparaten een voor een toe en voer na elk toegevoegd
onderdeel de test uit, totdat u kunt vaststellen welk apparaat het
probleem veroorzaakt.
Als de
Faxllijnconditietest
losgekoppeld, sluit u de HP All-in-One aan op een werkende telefoonlijn
en zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in
dit deel.
zonder de andere apparatuur wel slaagt,
niet slaagt als de andere apparatuur is
HP Officejet 6300 All-in-One series