26.2. Het ESU Forum
Het ESU Support Forum heeft zich sinds haar oprichting in 2006 tot een performant
platform ontwikkeld.
Het Forum is onderverdeeld volgens taalgebruik (zie afbeelding 156-1)
In dit Forum kunt U met al uw mogelijke vragen in verband met onze ESU producten
terecht.
Ons Support team zal trachten hier de nodige antwoorden op te vinden, zodanig dat ook
andere lezers hiervan kunnen leren. De medewerkers van ESU lezen alleen het Duitstalig en
Engelstalig forum. Het Nederlandstalig en Franstalige forum wordt telkens geleid door een
Forumbeheerder.
Het Forum is onderverdeeld in diverse platforms volgens product, waaronder één voor de
ECoS gebruikers. Hier zullen dus enkel ECoS gebruikers gerichte vragen en discuties kunnen
worden aangegaan. U zal verbaasd zijn van het niveau!
26. Technische hulplijn
Indien U het niet meer verder weet, zal uw eerste aanspreekpunt de handelaar zijn die U
deze centrale verkocht heeft. Daarna kan U met on (ESU) contact op nemen.