Probleem met het SSD-station
Probleem: Wanneer u met behulp van de compressiefunctie van het Windows-besturingssysteem
bestanden of mappen comprimeert en deze vervolgens weer decomprimeert, verloopt het lezen of schrijven
van die bestanden of mappen bijzonder traag.
Oplossing: Gebruik het programma Schijfdefragmentatie van het Windows-besturingssysteem, zodat u
sneller toegang krijgt tot de gegevens.
Softwareprobleem
Probleem: Een bepaald programma werkt niet goed.
Oplossing: controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door het programma.
Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om het softwareprogramma
uit te voeren. Raadpleeg de handleidingen die bij het softwareprogramma zijn geleverd.
Controleer of:
• Het softwareprogramma geschikt is voor gebruik onder uw besturingssysteem.
• Andere softwareprogramma's werken wel goed op de computer.
• De vereiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
• Het softwareprogramma werkt wel goed op een andere computer.
Als er een foutbericht op het scherm wordt weergegeven terwijl u het softwareprogramma gebruikt,
raadpleegt u de handleidingen of de Help die bij het softwareprogramma zijn geleverd.
Als het programma nog steeds niet goed werkt, neemt u contact op met uw leverancier of met een
onderhoudstechnicus.
Probleem met USB
Probleem: Een apparaat dat is aangesloten op de USB-poort werkt niet.
Oplossing: Zorg ervoor dat de USB-poort is ingeschakeld in het programma ThinkPad Setup. Open het
venster Apparaatbeheer. Controleer of het USB-apparaat correct is ingesteld, of de resources correct zijn
toegewezen en of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Om het venster Apparaatbeheer te openen
gaat u naar het Configuratiescherm, geeft u het Configuratiescherm op categorie weer en klikt u op
Hardware en geluiden ➙ Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of
een bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
Raadpleeg 'Problemen opsporen met Lenovo Companion' op pagina 67 en voer een diagnosetest van de
USB-aansluiting uit.
84
ThinkPad 13 2nd Gen Gebruikershandleiding