Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Hulp bij het oplossen van problemen
U kunt uzelf de tijd en kosten van een onnodig
telefoontje naar een medewerker van de klantenservice
besparen, door eerst een aantal eenvoudige controles
uit te voeren, die in deze paragraaf worden besproken.
Als u de telefoon aanzet, kunnen de volgende
berichten worden weergegeven:
"SIM-kaart plaatsen"
•
Controleer of de SIM-kaart op de juiste wijze is
geplaatst.
"Wachtwoord"
•
De automatische blokkeerfunctie is
ingeschakeld. U moet het wachtwoord van de
telefoon opgeven voordat u de telefoon kunt
gebruiken.
"PIN"
•
U gebruikt de telefoon voor het eerst. U moet de
PIN-code invoeren die u bij de SIM-kaart hebt
gekregen.
•
De functie PIN-blokkering is ingeschakeld.
Telkens wanneer u de telefoon inschakelt, moet
u de PIN-code invoeren. U kunt deze functie
uitschakelen met de menuoptie PIN-
blokkering.
90
"PUK"
•
Er is driemaal achter elkaar een onjuiste PIN-
code ingevoerd. Daarom is de telefoon nu
geblokkeerd. Toets de PUK-code in die u van uw
provider hebt gekregen.
"Geen netwerk", "Netwerkfout" of "Niet
uitgevoerd" wordt weergegeven
•
De verbinding met het netwerk is verbroken. Het
kan zijn dat het signaal te zwak is waar u zich
bevindt. Probeer het opnieuw vanaf een andere
locatie.
•
U probeert een functie te gebruiken waarvoor u
geen abonnement hebt bij uw provider. Neem
contact op met uw provider voor meer
informatie.
U hebt een nummer ingetoetst, maar het is
niet gekozen.
•
Controleer of u op [
•
Controleer of u op toegang hebt tot het juiste
mobiele netwerk.
Iemand probeert u tevergeefs te bellen.
•
Controleer of de telefoon is ingeschakeld. (Houd
[
] langer dan één seconde ingedrukt.)
•
Controleer of u het juiste mobiele netwerk
gebruikt.
•
Controleer of u inkomende oproepen niet
blokkeert.
] hebt gedrukt.
Advertenties
Inhoudsopgave
