Advertenties
Problemen met draadloze verbinding (alleen Dell C1765nfw Color
Multifunction Printer)
Probleem
Kan geen draadloze verbinding instellen.
Kan geen draadloze verbinding instellen met
WPS (Wi-Fi Protected Setup
Kan geen draadloze verbinding instellen met
WPS-PBC (Wi-Fi Protected Setup-Push
Button Configuration).
Kan geen draadloze verbinding instellen met
WPS-PIN (Wi-Fi Protected Setup-Personal
Identification Number).
Overige problemen
Probleem
Er is condens aanwezig in de printer.
Er wordt geen bestand op het
bedieningspaneel weergegeven wanneer u
een bestand voor Afdrukken vanuit USB-
geheugen selecteert.
Contact opnemen met de klantenservice
Wanneer u telefonische hulp inroept, is het belangrijk dat u precies het probleem kunt beschrijven of de
foutmelding kunt doorgeven die op het scherm verschijnt.
Bovendien moet u het model en het serienummer van uw printertype bij de hand hebben. Raadpleeg het etiket dat
zich aan de binnenkant van de zijklep van uw printer bevindt.
Oplossing
Controleer of de Ethernet- en USB-kabel losgekoppeld zijn van de printer.
Controleer of
Multifunction Printer)" op pagina 186.
Schakel de firewall op uw computer uit. De firewall op uw computer blokkeert
mogelijk de communicatie met uw printer.
Controleer of de beveiligingsinstelling van het draadloze LAN-toegangspunt of de
®
).
draadloze LAN-router WPA of WPA2 is. (WEP wordt niet ondersteund op WPS.)
Druk op de WPS-knop op het draadloze LAN-toegangspunt of de draadloze router
binnen 2 minuten na het starten van de WPS-bewerking op de printer. Raadpleeg
de bij het draadloze LAN-toegangspunt of de draadloze LAN-router geleverde
handleiding voor meer informatie over het draadloze LAN-toegangspunt of de
draadloze LAN-router.
Controleer of de pincode die u op de computer hebt ingevoerd, correct is.
Oplossing
Dit kan zich in de winter voordoen binnen enkele uren nadat u de ruimte gaat
verwarmen. Dit komt ook voor wanneer u de printer gebruikt op een plaats met
een relatieve luchtvochtigheid van 85% of hoger. Verminder de luchtvochtigheid of
verplaats de printer naar een minder vochtige omgeving.
Controleer of er bestanden met de ondersteunde bestandsformaten (PDF, TIFF of
JPEG) in het USB-geheugen aanwezig zijn.
Als het doelbestand zich in een diepe hiërarchie van het USB-geheugen bevindt,
verplaatst u het bestand naar de hoofddirectory van het USB-apparaat op uw
computer.
Verkort de naam van het doelbestand op het USB-geheugen van uw computer en
probeer nogmaals af te drukken.
WiFi
is ingesteld op
Aan
. Zie "WiFi (alleen Dell C1765nfw Color
365
Problemen oplossen
Advertenties
