Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Documenten worden verkeerd ingevoerd of
er worden meerdere vellen tegelijkertijd in
de ADF ingevoerd.
Er verschijnen verticale strepen op de
uitvoer bij het scannen met de ADF.
Er verschijnt een vlek op dezelfde plek op de
afdruk bij het scannen met de glasplaat.
De afbeeldingen staan scheef.
Diagonale lijnen verschijnen hoekig bij het
scannen met de ADF.
De printer brengt de scangegevens niet goed
over naar een opgegeven bestemming via de
functie Scan naar e-mail of Scan naar
netwerk.
Kan niet scannen via Windows Image
Acquisition (WIA) op een computer waarop
®
®
Microsoft
Windows Server
geïnstalleerd is.
Kan niet scannen met TWAIN of WIA op
een computer met Windows Server 2008 of
Windows Server 2008 R2.
362
Problemen oplossen
Oplossing
Zorg dat de papiersoort van het document voldoet aan de specificaties voor de
printer. Zie "Ondersteunde papiersoorten" op pagina 216 voor nadere informatie.
Controleer of het document correct in de ADF is geplaatst.
Zorg dat de documentgeleiders correct worden aangepast.
Zorg dat het aantal documentvellen niet de maximale capaciteit van de ADF
overschrijdt.
Controleer of het document niet is opgekruld.
Waaier het document goed uit voordat u het in de ADF plaatst.
Reinig het glas van de ADF.
Zie "De scanner reinigen" op pagina 327.
Reinig het documentglas.
Zie "De scanner reinigen" op pagina 327.
Zorg dat het document recht in de ADF of op de glasplaat is geplaatst.
Als het document gebruik maakt van dikke media, probeert u het document via de
glasplaat te scannen.
Controleer of de volgende instellingen correct zijn ingesteld via de
Dell Printer Configuration Web Tool.
Scan naar netwerk
Controleer de volgende instellingen onder Adresboek → Serveradres:
• Serveradres
• Gedeelde naam
• Serverpad
• Aanmeldingsnaam
• Aanmeldingswachtwoord
Scan naar e-mail
Controleer de volgende instellingen onder Adresboek → Fax/E-mail:
• E-mailadres
Schakel WIA op de computer in.
WIA inschakelen:
2003
Klik op Start, wijs naar Systeembeheer en klik op Services.
1
Klik met de rechtermuisknop op Windows Image Acquisition (WIA) en klik
2
vervolgens op Start.
Installeer de functie Bureaubladbelevenis op de computer.
Bureaubladbelevenis installeren:
Klik op Start, wijs naar Systeembeheer en klik op Serverbeheer.
1
Klik onder Onderdelenoverzicht op Onderdelen toevoegen.
2
Selecteer het vakje Bureaubladbelevenis, klik op Volgende en vervolgens op
3
Installeren.
Start de computer opnieuw op.
4
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
