9
Problemen oplossen
Algemene problemen
Probleem/Vraag
Waarvoor dienen de
knipperende lampjes?
Waarom ontbreken er
tekens wanneer ik afdruk
op enveloppen?
Hoe kan ik een
papierstoring verhelpen?
Hoe herstel ik de
fabrieksinstellingen?
Het papier krult om zodra
het uit de printer komt.
Het lampje Toner bijna op
brandt, maar ik heb geen
andere cartridge. Kan ik
nog afdrukken maken met
de cartridge die bijna leeg
is?
Oplossing/Antwoord
Zie Betekenis van de lampjes op het bedieningspaneel op pagina 8 voor informatie over
de betekenis van elk lampje.
Als er tekens ontbreken wanneer u afdrukt op enveloppen, controleert u in de instellingen van
uw printerstuurprogramma of Envelope (Envelop) is geselecteerd in het menu Paper Type
(Papiersoort).
Is Envelope (Envelop) reeds geselecteerd, probeer dan de printer in te stellen op een ruwere
papierstructuur. Soms blijft de toner niet goed vastzitten op enveloppen met een gladde
papierstructuur. Selecteer in het printerstuurprogramma Custom 6-Rough Env
(Aangepast 6-Ruw env) in het menu Paper Type (Papiersoort).
Zie Papierstoringen verhelpen op pagina 58 voor informatie over het verhelpen van
papierstoringen.
In bepaalde gevallen kunt u opmaakproblemen oplossen door de printer opnieuw in te stellen
op de fabrieksinstellingen. Zo herstelt u de fabrieksinstellingen:
1 Zet de printer uit.
2 Open de voorklep.
3 Druk op Doorgaan terwijl u de printer weer aanzet.
4 Houd Doorgaan ingedrukt totdat de lampjes om beurten branden en laat de knop
Doorgaan vervolgens los.
5 Sluit de voorklep.
6 Druk op Annuleren.
7 Houd Doorgaan ingedrukt tot op het bedieningspaneel alle lampjes om beurten hebben
gebrand.
De lampjes Plaats papier, Toner bijna op/Vervang fc-kit, Gereed en Doorgaan gaan branden.
8 Laat de knop Doorgaan los.
9 Schakel de printer uit en weer in.
De fabrieksinstellingen zijn hersteld.
• Gebruik papier dat is bewaard in de gesloten, originele verpakking.
• Draai het papier om.
• Draai het papier 180 graden rond.
• Probeer een afdruktaak van meerdere pagina's dubbelzijdig af te drukken.
• (Als u afdrukt op zwaar afdrukmateriaal:) Open de klep van de achteruitvoer voor een
rechte papierdoorvoer.
• Probeer een ander type of merk afdrukmateriaal, zoals kopieerpapier voor laserprinters.
• Probeer, indien mogelijk, af te drukken in een omgeving die minder vochtig is.
Als het papier nog steeds omkrult, selecteert u de instelling Verminderde krul in het menu
Configuratie (Zie De modus Verminderde krul inschakelen op pagina 88.).
Ja, u kunt nog afdrukken maken. Om de tonercartridge wat langer te kunnen gebruiken, haalt
u deze uit de printer en schudt u deze een aantal keren stevig heen en weer en van voor naar
achter om de toner te verdelen. Plaats de cartridge vervolgens terug in de printer. Doe dit
enkele keren.
Als de afdrukken vaag blijven, vervangt u de tonercartridge.
86