Probleem
OCR werkt niet.
Slechte scanresultaten bij het
gebruik van de ADF. (Er
verschijnen zwarte lijnen in de
gescande gegevens.)
Het formaat van de scanresultaten
verschilt van het
documentformaat.
Problemen met rechtstreeks afdrukken van foto's
Probleem
Een gedeelte van de foto
ontbreekt op de afdruk.
Problemen met software
Probleem
Afdrukken lukt niet.
"Apparaat bezet" wordt op het
computerscherm weergegeven.
Verwante informatie
•
Als u problemen hebt met het apparaat
Gerelateerde onderwerpen:
•
Problemen oplossen
•
De scanner reinigen
•
Documenten in de ADF (automatische documentinvoer) plaatsen
•
Documenten op de glasplaat plaatsen
•
Foto's zonder rand afdrukken vanaf een USB-flashstation
•
Foto's afdrukken met automatisch bijsnijden
•
De documentsensor van de ADF reinigen
•
De afdrukopties wijzigen om uw afdrukresultaten te verbeteren
Suggesties
Probeer de scanresolutie te verhogen.
Reinig de witte balk en de glazen strook eronder.
uu Verwante informatie: De scanner reinigen
Gebruik de glasplaat.
uu Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen
Het apparaat detecteert mogelijk niet het juiste documentformaat voor bepaalde
documenten, zoals donkergekleurde documenten en transparanten. Selecteer
het juiste documentformaat voor uw document.
(MFC-J6955DW/MFC-J6957DW) De documentsensor in de ADF (automatische
documentinvoer) detecteert mogelijk het verkeerde documentformaat. Reinig de
documentsensor van de ADF (automatische documentinvoer).
uu Verwante informatie: De documentsensor van de ADF reinigen
Suggesties
Zorg ervoor dat de functies Afdrukken zonder rand en Bijsnijden zijn
uitgeschakeld.
uu Verwante informatie: Foto's zonder rand afdrukken vanaf een USB-
flashstation
uu Verwante informatie: Foto's afdrukken met automatisch bijsnijden
Suggesties
Verwijder de drivers (Windows) en de Brother-software en installeer van beide de
nieuwste versie.
Er mag geen foutmelding op het scherm van het apparaat staan.
515