Home >
Problemen oplossen
Fout- en onderhoudsmeldingen
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk
worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout of het vereiste routineonderhoud en toont hij
het geschikte bericht. De meest voorkomende meldingen met betrekking tot fouten en onderhoud staan in de
tabel.
De meeste meldingen over fouten en algemene onderhoudswerkzaamheden kunt u zelf afhandelen. Ga voor
meer tips naar de pagina Veelgestelde vragen en probleemoplossing voor uw model op support.brother.com.
•
(MFC-J6940DW)
Als een foutmelding op het touchscreen verschijnt en uw Android
ondersteunt, houdt u het apparaat even tegen het NFC-pictogram op het bedieningspaneel om de
laatste FAQ's (veelgestelde vragen) voor uw apparaat te raadplegen. (Mogelijk worden hiervoor kosten
in rekening gebracht door uw telefoonaanbieder.)
Controleer of de NFC-instellingen op uw Brother-apparaat en Android
•
Verwijzingen naar Verwante informatie vindt u onder aan deze pagina.
Foutmelding
Aanraakscherm init.
mislukt
Afgebroken (Verb.
verbroken)
Alleen BK afdr.
(Alleen Z/W afdr.)
> Fout- en onderhoudsmeldingen
Oorzaak
Het touchscreen werd aangeraakt voordat
het inschakelen was voltooid.
Tussen het onderste deel van het
touchscreen en het frame kan zich vuil
hebben opgehoopt.
De andere partij of het faxapparaat van de
andere partij heeft de oproep afgebroken.
Een of meer kleurencartridges zijn aan
vervanging toe.
U kunt nog ongeveer vier weken in zwart-
wit afdrukken, afhankelijk van het aantal
pagina's dat u afdrukt.
Wanneer dit bericht op het LCD-scherm
wordt weergegeven, werken de volgende
functies als volgt:
•
Afdrukken
Als het mediatype is ingesteld op
Normaal papier en Grijstinten is
geselecteerd in de printerdriver, kunt u
het apparaat als zwart-witprinter
gebruiken.
•
Kopiëren
Als de papiersoort is ingesteld op
Normaal papier, kunt u kopieën in
zwart-wit maken.
•
Faxen
Als de papiersoort is ingesteld op
Normaal papier, worden de faxen
™
-apparaat de NFC-functie
™
-apparaat zijn ingeschakeld.
Wat te doen
Zorg ervoor dat niets het touchscreen
raakt of erop steunt, vooral wanneer u het
apparaat inschakelt.
Steek een stuk stevig papier tussen het
onderste deel van het touchscreen en het
frame en schuif het stuk papier heen en
weer om het vuil te verwijderen.
Probeer de fax opnieuw te verzenden of
te ontvangen.
Als oproepen geregeld onderbroken
worden en u een VoIP-systeem (Voice
over IP) gebruikt, kunt u proberen de
compatibiliteit te wijzigen naar Basis (voor
VoIP).
uu Verwante informatie: Storing op de
telefoonlijn/VoIP
Vervang de inktcartridges.
uu Verwante informatie: De inktcartridges
vervangen
Hoewel in de kolom Oorzaak opties
worden weergegeven voor het gebruik
van het apparaat nadat deze foutmelding
verschijnt, kunt u het apparaat pas weer
gebruiken nadat u een of meer van de
inktcartridges onder de volgende
voorwaarden hebt vervangen:
Als u de stekker uit het stopcontact
verwijdert of de inktcartridge verwijdert.
468