Probleem
Fotopapier wordt niet goed
ingevoerd.
Het apparaat voert meerdere
pagina's in.
Het papier is vastgelopen.
Papier loopt opnieuw vast.
Het papier loopt vast bij het
tweezijdig afdrukken.
Ontvangen faxen afdrukken
Probleem
•
Tekst te dicht op elkaar
•
Horizontale strepen
•
Er ontbreken delen van de
bovenste en onderste zinnen
•
Ontbrekende lijnen
Suggesties
Zorg ervoor dat de klep ter verwijdering van vastgelopen papier achteraan het
apparaat gesloten is.
Als op het LCD-scherm van het apparaat het bericht Vastgelopen papier wordt
weergegeven en het probleem niet verholpen is uu Verwante informatie: Fout-
en onderhoudsmeldingen
Als de papierlade leeg is, plaatst u een nieuwe stapel papier in de papierlade.
Als er papier in de lade zit, moet u nagaan of het correct is geplaatst. Wanneer
het papier gekruld is, moet u het plat maken. Soms moet u het papier uit de lade
halen, de stapel omdraaien en weer in de papierlade plaatsen.
Plaats minder papier in de lade en probeer het opnieuw.
Maak de papierdoorvoerrollen schoon.
uu Verwante informatie: De papierdoorvoerrollen voor papierlade 1 reinigen of
De papierdoorvoerrollen voor papierlade 2 en papierlade 3 reinigen
Zorg ervoor dat het papier voldoet aan de specificaties voor het apparaat.
uu Verwante informatie: Afdrukstand en capaciteit van de papierladen
Wanneer u afdrukt op fotopapier, plaatst u een extra vel van hetzelfde fotopapier
in de papierlade.
•
Zorg dat het papier op de juiste wijze in de papierlade is geplaatst.
•
Verwijder al het papier uit de lade en waaier de stapel papier goed door.
Plaats het papier vervolgens terug in de lade.
•
Zorg ervoor dat u het papier niet te ver naar binnen duwt.
uu Verwante informatie: Papier plaatsen
Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier goed gesloten is.
uu Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen
Controleer of het scheidingskussen in de papierlade schoon is.
uu Verwante informatie: Het scheidingskussentje reinigen
uu Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen
Controleer of de papiergeleiders op het juiste papierformaat zijn afgesteld.
Gebruik de instellingen voor het voorkomen van papierstoringen.
Voor kopiëren:
uu Verwante informatie: De afdrukopties wijzigen om uw afdrukresultaten te
verbeteren
Voor afdrukken:
uu Verwante informatie: Vlekken op afdrukken en papierstoringen voorkomen
(Windows)
Als papier vaker vastloopt, kan het zijn dat een stukje papier in het apparaat
vastzit. Zorg ervoor dat het papier niet meer in het apparaat vastzit.
uu Verwante informatie: Papiersnippers verwijderen
Als papier vaak vastloopt tijdens het tweezijdig afdrukken, zijn de
papierinvoerrollen mogelijk met inkt bevuild. Reinig de papierinvoerrollen.
uu Verwante informatie: De papierinvoerrollen reinigen
Suggesties
Dit is doorgaans te wijten aan een slechte telefoonverbinding. Maak een kopie;
als de kopie er goed uitziet, was de verbinding waarschijnlijk niet goed en was er
statische ruis op de lijn. Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
505