SMA Solar Technology AG
Probleem
De Sunny Home Manager vindt geen
of niet alle nieuwe SMA apparaten
die via Speedwire zijn aangesloten.
Gebruiksaanwijzing
Oorzaak en oplossing
De netwerkkabel waarmee het SMA apparaat aan de
router/switch is aangesloten, is niet geschikt voor
100 MBit/s.
Oplossing:
• Gebruik een netwerkkabel die geschikt is voor
Speedwire (zie handleiding van het Speedwire-
apparaat voor de eisen aan de netwerkkabel).
Op uw router is DHCP niet geactiveerd.
Oplossing:
• Activeer DHCP op uw router.
• Als uw router geen DHCP ondersteunt, voer dan met
de SMA Connection Assist statische
netwerkinstellingen op het Speedwire-apparaat uit.
De software SMA Connection Assist is gratis
verkrijgbaar in de downloadsectie op www.SMA-
Solar.com.
De binnen het netwerk gebruikte router/switch schakelt de
LAN-poorten bij schijnbare inactiviteit uit om energie te be-
sparen. Daarom kan geen verbinding met het SMA appa-
raat tot stand worden gebracht.
Oplossing:
• Configureer de router/switch zo dat de LAN-poorten
niet worden uitgeschakeld.
De binnen het netwerk gebruikte switch maakt gebruik van
IGMP snooping. Dat heeft tot gevolg dat de verbinding
met het SMA apparaat bij schijnbare inactiviteit wordt be-
ëindigd en daarna niet opnieuw tot stand kan worden ge-
bracht.
Oplossing:
• Deactiveer de functie IGMP snooping in de switch.
15 Zoeken naar fouten
HoMan_Portal-BA-nl-21
137