Inhoudsopgave
Advertenties
Rapport afdrukkwaliteit
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: software-instellingen, een afbeelding van
slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw afdrukken, kunt u
een Diagnosepagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het printsysteem goed werkt.
Testrapport draadloze verbinding
Druk de draadloze testpagina af voor informatie over de draadloze verbinding van de printer. De draadloze
testpagina biedt informatie over de status van de printer, het hardwareadres (MAC) en het IP-adres. Als de
printer is aangesloten op een netwerk, toont de testpagina details over de netwerkinstellingen.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk:
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
( Instellingen ).
2.
Raak Rapport afdrukken aan.
3.
Druk op Testrapport draadloze verbinding.
Rapport webtoegang
Druk het rapport van de webtoegang af voor hulp bij de identificatie van internetverbindingsproblemen die
Webservices kunnen beïnvloeden.
Om het rapport van de webtoegang af te drukken
1.
Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2.
Raak Rapporten aan.
3.
Druk op Rapport webtoegang.
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint en HP afdrukbare media,
controleer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of draadloze
●
verbinding.
OPMERKING: U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-
kabel.
Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer.
●
Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer. Zie Webservices instellen voor meer
●
informatie.
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
●
Als u de printer aansluit met een Ethernet-kabel, moet u controleren of u geen telefoonsnoer of cross-
●
kabel gebruikt om de printer met het netwerk te verbinden en of de Ethernet-kabel goed op de printer is
aangesloten. Zie Netwerk- en verbindingsproblemen voor meer informatie.
Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het draadloos
●
netwerk correct werkt. Zie Netwerk- en verbindingsproblemen voor meer informatie.
Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende:
●
112 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
(de Draadloos-knop), en druk vervolgens op
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
