Inhoudsopgave
Advertenties
Als u het antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het mogelijk dat het
antwoordapparaat faxtonen opneemt.
Zorg ervoor dat de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en dat de instelling voor
●
Hoe vaak overgaan juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn
dan voor het antwoordapparaat. Als het antwoordapparaat en de printer zijn ingesteld op hetzelfde
aantal keren rinkelen om te antwoorden, zullen beide toestellen de oproep beantwoorden en worden
faxtonen opgenomen op het antwoordapparaat.
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en de printer op het hoogste aantal
●
belsignalen dat is toegestaan. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) Bij deze
instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer de lijn. Als de printer
faxsignalen detecteert, ontvangt de printer de fax. Als de oproep een gespreksoproep betreft, zal het
antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen.
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax)
De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is uitgeschakeld. Zorg dat de computer
●
die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, altijd is ingeschakeld.
Er zijn verschillende computers configureerd voor de installatie en het ontvangen van faxen, waarvan er
●
een mogelijk is uitgeschakeld. Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is als de computer voor
de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
HP Digital Fax is niet geactiveerd of de computer is niet ingesteld om faxen te ontvangen. Activeer HP
●
Digital Fax en zorg ervoor dat de computer is geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
OPMERKING: De HP printer- en scannerdrivers en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
108 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
De HP printer- en scannerdrivers is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING:
Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Uw firewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw computer
verbinding maakt met de printer.
Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was
●
verbonden maar niet langer werkt.
Uw firewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw
●
computer verbinding maakt met de printer.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
