SK
Zákaznícky servis
Zákaznícky servis
Odporúčame vám náš zákaznícky servis Haier a použitie originálnych náhradných dielov.
Ak máte problém so svojím spotrebičom, najskôr si pozrite časť RIEŠENIE PROBLÉMOV.
Ak tam nenájdete riešenie, kontaktujte
svojho miestneho predajcu alebo
►
naše európske stredisko European Call Service-Center (pozri nižšie uvedené telefónne
►
čísla) alebo
oblasť Service & Support na stránke www.haier.com, kde môžete požiadať o servis a tiež
►
nájsť často kladené otázky.
Ak chcete kontaktovať náš servis, uistite sa, že máte k dispozícii nasledujúce údaje.
Informácie nájdete na typovom štítku.
Model
V prípade záruky skontrolujte aj záručný list dodaný s výrobkom.
Krajina*
Haier Italy (IT)
Haier Spain (ES)
Haier Germany (DE)
Haier Austria (AT)
Haier United Kingdom (UK)
Haier France (FR)
* Ďalšie krajiny nájdete na stránke www.haier.com
Haier Europe Trading S.r.l
Pobočka UK
Westgate House, Westgate, Ealing
London, W5 1YY
DOSTUPNOSŤ NÁHRADNÝCH DIELOV
Termostaty, snímače teploty, dosky plošných spojov a svetelné zdroje sú k dispozícii
minimálne sedem rokov po uvedení poslednej jednotky modelu na trh. Kľučky, závesy dverí,
podnosy a koše minimálne na obdobie siedmich rokov a tesnenia dverí na minimálne
10 rokov po uvedení poslednej jednotky modelu na trh.
ZÁRUKA
Minimálna záruka je: 2 roky pre krajiny EÚ, 3 roky pre Turecko, 1 rok pre Spojené kráľovstvo,
1 rok pre Rusko, 3 roky pre Švédsko, 2 roky pre Srbsko, 5 rokov pre Nórsko, 1 rok pre Maroko,
6 mesiacov pre Alžírsko, Tunisko nevyžaduje žiadnu zákonnú záruku.
Ďalšie informácie o produkte nájdete na stránkach https://eprel.ec.europa.eu/ alebo
si oskenujte QR kód na štítku s údajmi o elektrickej spotrebe spotrebiča.
Zákaznícky servis
Sériové č.
European Call Service-Center
Telefónne číslo
199 100 912
902 509 123
0180 5 39 39 99
0820 001 205
0333 003 8122
0980 406 409
Náklady
14 centov/min. pevná linka
•
max. 42 centov/min. mobil
•
14,53 centov/min. pevná linka
•
max. 20 centov/min.
•
všetky ostatné
41