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Beschikbare talen
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INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con los auriculares:
• Compruebe el estado de la luz de estado (vea la página 32).
• Cargue la batería (vea la página 31).
• Aumente el volumen de los auriculares, dispositivo móvil y de la aplicación de música.
• Pruebe conectar otro dispositivo móvil (vea la página 28).
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
OTRAS SOLUCIONES
SÍNTOMA
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no se
conectan al dispositivo
móvil
La batería no se carga
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Cargue la batería.
Desconecte el cable de audio de reserva.
Desconecte el cable de carga USB.
En su dispositivo móvil:
Desactive la función de Bluetooth y vuelva a activarla.
Elimine los auriculares Bose QuietComfort 45 de la lista
Bluetooth en el dispositivo. Vuelva a conectar.
Acerque el dispositivo móvil a los auriculares, y aléjelo de
interferencias u obstrucciones.
Visite worldwide.Bose.com/Support/QC45
worldwide.Bose.com/Support/QC45 para ver videos
instructivos.
Borre la lista de dispositivos conectados (vea la página 29)
y vuelva a conectar.
Asegure los extremos del cable de carga USB.
Pruebe otra fuente de carga.
Si los auriculares han estado expuestos a altas o bajas
temperaturas, espere a que los auriculares regresen a la
temperatura ambiente y vuelva a intentar cargarlos.
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