Situatie
MFP drukt onjuiste lettertypen
of onjuiste opmaak af.
De MFP stopt halverwege
de taak.
PS-afdruktaak wordt niet
afgedrukt vanaf een Macintosh-
computer.
De software selecteert de
verkeerde poort.
NLWW
Oplossing
Het lettertype is niet in de MFP aanwezig en moet uit uw programma
worden gedownload of de juiste lettertypen-DIMM moet
geïnstalleerd worden. Controleer uw programma om na te gaan of
de juiste printerdriver geïnstalleerd en geconfigureerd is. Druk een
PS- of PCL-lettertypenlijst af (zie
of het gewenste lettertype beschikbaar is.
Uw software heeft een vervangend lettertype geselecteerd voor een
lettertype dat niet beschikbaar is in de MFP. (Raadpleeg de
handleiding van uw softwareprogramma voor meer informatie over
het selecteren van lettertypen.)
Controleer of een foutmelding wordt weergegeven op het display van
het bedieningspaneel.
Wanneer u bent aangesloten op een netwerk, controleer dan of de
computer correct is geconfigureerd en of er geen netwerkproblemen
zijn (raadpleeg de systeembeheerder).
Controleer of de netspanning stabiel is en voldoet aan de
specificaties van de MFP. (Zie Stroomvereisten.) Zet de MFP uit en
weer aan.
Controleer de time-outinstelling in uw netwerktoepassing. Mogelijk
moet u deze verhogen.
Wanneer u een bestand naar de MFP probeert te kopiëren via de
DOS-prompt, gebruik dan de kopieeropdracht COPY
[bestandsnaam] LPTn /B printerpoort, zoals LPT1 (waarbij n
het poortnummer is).
Opmerking
Voor het afdrukken van een pagina moet u vanaf uw computer mogelijk
een opdracht geven voor het invoeren van een pagina.
Controleer de configuratie op het tabblad PostScript van Windows.
Controleer of Protocol is ingesteld op AppleTalk en Binaire gegevens
niet is geselecteerd.
Controleer de poortinstellingen in uw besturingssysteem om na te gaan
of de afdruktaak naar de juiste poort wordt verstuurd (bijvoorbeeld
LPT1).
Problemen met software, computer en productinterface 169
Menu
Informatie) om te controleren