Inhoudsopgave
Advertenties
Situatie
MFP haalt papier uit de
verkeerde lade op.
Problemen met de MFP-
interface.
De MFP is uitgeschakeld of niet
aangesloten op een actieve
stroombron.
De MFP is gereed, maar
ontvangt geen gegevens (het
gegevenslampje brandt niet).
MFP reageert gewoonlijk
langzaam.
Probleem met een MFP-poort.
168 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of uw programma het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort selecteert.
Controleer of de driver voor uw programma correct geïnstalleerd is
en in staat is om het gewenste papierformaat en de gewenste
papiersoort aan te vragen.
Het gevraagde formaat afdrukmateriaal is niet in de geselecteerde
lade geplaatst. De MFP haalt het papier uit de volgende
standaardlade met het correcte papierformaat. Plaats het correcte
afdrukmateriaal in de lade en controleer of de lade correct is
afgesteld. Plaats voldoende afdrukmateriaal in de lade voor de
afdruktaak.
Wanneer u lade 2, 3 of 4 hebt geselecteerd en u de MFP niet hebt
uitgeschakeld tijdens de installatie van de lade, dan herkent de MFP
de lade niet en haalt deze het papier uit de volgende standaardlade.
Zet de MFP uit en weer aan. Vervolgens zal de MFP de lade
herkennen.
Druk een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel om te
controleren of de interface-instellingen op de afdruk overeenkomen met
de instellingen van de hostcomputer (zie Configuratiepagina).
Controleer of alle printerkabels goed zijn bevestigd in zowel de
onderdelen van de MFP als op het stroomnet. Zorg dat de MFP is
ingeschakeld.
Controleer of er I/O-kabels zijn losgeraakt van de MFP, computer of
netwerkpoorten.
Probeer uw I/O-kabel aan te sluiten op een systeem waarvan u weet
dat het werkt.
Controleer of de correcte interfacekabel wordt gebruikt en of deze
goed is aangesloten op de MFP en de computer. Wanneer de kabel
niet goed is ingesteld, raadpleeg dan de start gids voor configuratie-
informatie.
Als de MFP is aangesloten op een netwerk, druk dan een Jetdirect-
configuratiepagina af om te controleren of er problemen zijn met de
interface of met het netwerk (zie Configuratiepagina).
De snelheid van de MFP is in grote mate afhankelijk van de
instellingen van het door u gebruikte softwareprogramma, de
printerdriver die u gebruikt en de drukte op het netwerk. Raadpleeg
de starthandleiding voor configuratie-informatie.
Mogelijk moet u het geheugen uitbreiden (zie
Controleer of de computerpoort goed is geconfigureerd en goed
functioneert. U kunt dit bijvoorbeeld doen door een andere MFP op de
betreffende computerpoort aan te sluiten en af te drukken vanuit een
programma waarvan u weet dat het werkt.
Geheugen
installeren).
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
