Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met software, computer en productinterface
Situatie
Een pagina wordt niet
afgedrukt.
Er wordt een pagina met
afgesneden marges afgedrukt.
Er wordt een pagina met
PS-fouten afgedrukt.
In plaats van uw PS-afdruktaak
wordt een tekstlijst van
PS-opdrachten afgedrukt.
U probeert een lettertype te
gebruiken dat aanwezig is op de
harde schijf, maar de MFP drukt
met een ander lettertype af.
Auto Setup heeft de MFP niet
automatisch geïnstalleerd.
Er worden blanco pagina's
afgedrukt.
Geen toegang tot lade 2, 3 of 4. Controleer of de geleiders in de papierladen correct zijn ingesteld voor
NLWW
Oplossing
Gebruik de instelling PS-FOUTEN AFDRUKKEN=AAN en stuur de afdruktaak
opnieuw naar de MFP om een pagina met PS-fouten af te drukken. Als
dit het probleem niet oplost, probeer dan Instellingen voor opslaan
van bronnen en I/O-bufferinstellingen uit te schakelen of meer
geheugen te installeren (zie
Als de marges van de pagina worden afgesneden, kunt u de pagina het
best afdrukken met een resolutie van 300 dpi of meer geheugen
installeren. Probeer ook de Instellingen voor opslaan van bronnen
en I/O-bufferinstellingen uit te schakelen.
Controleer of de afdruktaak wel een PS-taak is.
Mogelijk verwacht de software dat u een configuratie- of PS-
headerbestand naar de MFP stuurt. Controleer of dit het geval is.
Controleer in de MFP-instellingen van uw toepassing of de MFP is
geselecteerd.
Controleer of alle kabelaansluitingen goed zijn bevestigd.
Maak de grafische opmaak van de pagina minder ingewikkeld.
Voeg beschikbaar geheugen toe door Instellingen voor opslaan
van bronnen in te schakelen.
De instelling PERSONALITY=AUTO op het bedieningspaneel is mogelijk
misleid door een afwijkende PS-code. Controleer of de instelling voor
PERSONALITY is ingesteld op PS of PCL. Als de instelling PCL is, zet deze
dan op PERSONALITY=AUTO. Is de instelling AUTO, kies dan alleen voor
deze afdruktaak PS. Kies nadat u de taak hebt afgedrukt weer AUTO
als instelling.
Als u PCL gebruikt, druk dan de pagina met PCL-lettertypen af en kijk of
het gevraagde lettertype op de schijf aanwezig is. Als u PS gebruikt,
druk dan de pagina met PS-lettertypen af en kijk of het gevraagde
lettertype op de schijf aanwezig is. Als dit niet het geval is, downloadt u
het lettertype naar de schijf met de Device Storage Manager of het
HP LaserJet-hulpprogramma voor Macintosh.
Installeer de MFP handmatig door Configureren te kiezen.
Kies een andere PPD (zie
HP
Jetdirect-printserver).
De PPD kan hernoemd zijn. Als dat zo is, selecteer dan de
hernoemde PPD (zie
Communiceren met een optionele
HP
Jetdirect-printserver).
Het kan zijn dat er een netwerkwachtrij bestaat.
Zet de MFP uit en weer aan.
Controleer of de printcartridge correct is geplaatst.
het papierformaat dat wordt gebruikt (zie
Problemen met software, computer en productinterface 163
PCL- of
PS-lettertypenlijst).
Communiceren met een optionele
Invoerladen
vullen).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
