Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Het apparaat
• Controleer of er een document is geladen
scant niet.
in het apparaat.
• Controleer of het apparaat is aangesloten
op de computer. Controleer of het apparaat
correct is aangesloten als er een I/O-fout
wordt gemeld tijdens het scannen.
• Controleer of de poort bezet is. Aangezien
de functionele onderdelen van MFP (printer
en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende
toepassingen toegang proberen te krijgen
tot dezelfde poort. Om conflicten te
voorkomen, kan slechts één toepassing
een taak uitvoeren op het apparaat. In
de andere toepassing waarmee u of een
andere gebruiker probeert af te drukken
of te scannen, verschijnt de melding
"device busy". Dit gebeurt in het algemeen
op het moment dat u de scanprocedure wilt
starten. De desbetreffende melding verschijnt
dan. Om de oorsprong van het probleem
te achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0
stemt overeen met de bestemming LP:0 die
wordt weergegeven in de scanneropties,
/dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1, enz.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus
de scanner op USB:0 komt overeen met
dev/mfp4, enzovoort. In het deelvenster
Selected port kunt u nakijken of de poort
is bezet door een andere toepassing. Als
dit het geval is, wacht u tot de uit te voeren
taak is voltooid of drukt u op de knop
Release port als u zeker weet dat er een
storing is opgetreden bij de huidige
"eigenaar" van de poort.
Scannen via Gimp
• Controleer of Gimp Front-end "Xsane:
Front-end is niet
Device dialog." heeft in het menu "Acquire".
mogelijk.
Als dit niet zo is, moet u de Xsane plugin
voor Gimp installeren op de computer.
U vindt de Xsane plugin voor Gimp op de cd
van uw Linux-distributie of op de homepage
van Gimp. Zie voor meer informatie de Help
op de cd van uw Linux-distributie of van de
toepassing Gimp Front-end.
Als u een ander soort scantoepassing wilt
gebruiken, raadpleegt u de Help voor
mogelijke toepassingen.
Mogelijke oorzaak en remedie
Probleem
De foutmelding
"Cannot open port
device file" verschijnt
bij het afdrukken van
een document.
Veel voorkomende Macintosh-problemen
(alleen SCX-4725FN)
Probleem
De printer drukt het PDF-
bestand niet goed af.
Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
Het document is
afgedrukt, maar de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
spooler in Mac
OS 10.3.2.
Bepaalde letters
worden niet normaal
weergegeven tijdens
het afdrukken van het
voorblad.
13.14
<Problemen oplossen>
Mogelijke oorzaak en remedie
Wijzig nooit de parameters van een afdruktaak
(via LPR GUI bijvoorbeeld) terwijl er een
afdruktaak wordt uitgevoerd. Diverse versies
van CUPS server breken de afdruktaak af als
de afdrukopties worden gewijzigd en proberen
vervolgens de taak vanaf het begin opnieuw
uit te voeren. Aangezien Unified Linux Driver
de poort tijdens het afdrukken blokkeert, blijft
deze geblokkeerd door het abrupte afbreken
van de taak zodat de poort niet beschikbaar is
voor volgende afdruktaken. Probeer de poort
vrij te geven als deze situatie zich voordoet.
Remedie
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten
zijn niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door
het PDF-bestand af te drukken als afbeelding.
Schakel de optie Afdrukken als afbeelding
in bij de Acrobat-afdrukopties.
Opmerking:
het afdrukken van het PDF-
bestand als afbeelding neemt meer tijd
in beslag.
Werk uw Mac OS-versie bij tot 10.3.3.
of hoger.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat
Mac OS het desbetreffende lettertype
niet kan maken bij het afdrukken van het
voorblad. Het Nederlandse alfabet en
Nederlandse cijfers worden normaal
weergegeven op het voorblad.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
