Problemen oplossen
Problemen oplossen
Berichten geven een probleem aan voor de taak die wordt uitgevoerd en tevens een mogelijke
oplossing. De volgende secties bieden verdere informatie voor het oplossen van
printerproblemen.
Probleem
Apparatuurfouten
Het toetsenbord werkt af en toe of
helemaal niet.
Printer is te heet.
Fout: 18
Printer is te koud.
Fout: 20
Het snijmes is vastgelopen.
Fout: 80
Printkop niet uitgelijnd.
Fout: 89
®
BBP
35/37 Gebruikershandleiding
Oorzaak
Een toets (of meerdere) zijn
constant ingedrukt.
De printkop is te heet.
De printkop heeft de
bedrijfstemperatuur niet bereikt.
Er is een blokkering aanwezig in
het snijmes.
Er is iets dat de printkop blokkeert
van correct vast te grijpen op de
tape.
202
Oplossing
Zoek naar de toets die in de
ingedrukte positie staat. Druk
nogmaals op de toets om hem
omhoog te brengen.
Het toetsenbord reinigen (zie De
printer reinigen op
pagina
De printkop heeft de maximale
bedrijfstemperatuur bereikt. Laat
de printkop ongeveer 10 minuten
afkoelen en start de afdruktaak
opnieuw.
Normale bedrijfstemperatuur is
tussen 10-40° C (50-104° F). Laat
de printer de bedrijfstemperatuur
bereiken alvorens af te drukken.
Verwijder het zijpaneel en
verwijder de storing. Als de fout
aanhoudt, kunt u contact opnemen
met de technische ondersteuning.
Open het deksel en verwijder alle
vreemde voorwerpen die de
printkop belemmeren correct vast
te grijpen.
183).