DA
NL
12.3 Garantiproces
Overholdelse af garantiprocessen, der er beskrevet nedenfor, er en forudsætning for
opfyldelse af garantikrav.
For at sikre en problemfri afvikling af garantitilfælde skal vi bede dig følge ne-
denstående henvisninger:
Kontakt Torqeedo service, hvis du har en reklamation. Torqeedo service vil heref-
ter evt. tildele dig et RMA-nummer.
For at Torqeedo service kan behandle din reklamation, skal du have din købskvit-
tering og det udfyldte garantibevis klar. Der er vedlagt en fortrykt formular til ga-
rantibeviset i denne vejledning. Oplysningerne i garantibeviset skal blandt andet
indeholde kontaktdata, oplysninger om det produkt, der reklameres for, serie-
nummer og en kort beskrivelse af problemet.
Vær opmærksom på, at ved en eventuel transport af produkter til Torqeedo ser-
vice er uhensigtsmæssig transport ikke dækket af garantien.
Har du spørgsmål til garantiprocessen, kan du finde vores kontaktoplysninger på
bagsiden af denne vejledning.
side 46 / 110
Generelle garantibetingelser