Vraag: Kan mijn dealer de elektronica onderhouden?
Antwoord: Ja. Uw Gazelle-dealer is speciaal opgeleid om
onderhoud en reparaties aan uw fiets uit te voeren. Daarnaast
beschikt hij over speciale computersoftware om de eventuele
storing snel te kunnen verhelpen en kan hij altijd terugvallen
op de Service en Garantie-afdeling van Gazelle.
Vraag: Kan ik net zo opstappen als bij een gewone fiets?
Antwoord: In principe wel. De fiets is zo geprogrammeerd dat de
ondersteuning bij een snelheid van 0 - 5 km per uur, minder
snel reageert en minder sterk is. Let u er wel op dat u in een
niet te grote versnelling wegrijdt, dit vergt minder energie van
u en van uw accu.
Vraag: Kan ik mijn voet op het pedaal houden als ik stilsta
(voor bijv. een stoplicht)?
Antwoord: Ja, zolang u niet te veel kracht op het pedaal
uitoefent. Als u met uw volle gewicht op het pedaal leunt, voelt
u dat uw fiets "er vandoor" wilt. Zodra u de meeste druk weer
van het pedaal haalt, merkt u niets.
Vraag: Kan ik er ook in de regen mee fietsen?
Antwoord: Ja, de Innergy onderdelen zijn spatwaterdicht en
blijven ook bij regen normaal functioneren. Het systeem is
echter niet bestand tegen onderdompeling in enige vloeistof
of behandeling met een hogedrukreiniger. Spuit uw fiets
derhalve nooit schoon met een hogedrukreiniger!
Vraag: Kan ik mijn fiets zonder display in de regen/
sneeuw parkeren?
Antwoord: Ja, dat is geen probleem omdat alle Innergy
onderdelen spatwaterdicht zijn. Wel adviseren wij u om op de
displayhouder het kunststoffen witte afdekplaatje (de
zogenaamde "dummy display") te klikken zodat de
contactpinnetjes nog beter beschermd zijn.
Vraag: Hoe vaak moet ik met de fiets voor service terug
naar de Gazelle-dealer?
Antwoord: Alle Innergy onderdelen hebben niet meer service
nodig dan de overige fietsdelen. De frequentie is afhankelijk
van het gebruik.
Vragen en antwoorden
27