Inhoudsopgave
Advertenties
Milieu en recycling
Opdat uw Stiebel
Transportverpakking.
Eltron apparaat onbeschadigd bij u aankom,
hebben wij het zorgvuldig verpakt. Ons
motto luidt: alleen het absoluut noodzakelijke
en in elk geval milieuvriendelijk en recyclebaar.
Alle kartondelen zijn overwegend vervaar-
digd van oud papier en chloorvrij gebleekt.
Deze hoogwaardige grondstoffen worden
na het gebruik opnieuw verwerkt.
De gebruikte houten delen zijn onbehan-
deld en kunnen zonder bedenken op-
nieuw gebruikt of verder verwerkt worden.
De folies bestaan uit polyethyleen (PE), de
spanbanden zijn van polypropyleen (PP).
Beide stoffen zijn zuivere koolwaterstof-
verbindingen, waardevolle secondaire
grondstoffen en recyclebaar.
Styropor
is een stof, die voor 98 % uit
®
lucht en voor 2 % uit polystyrol (PS),
een zuivere koolwaterstof bestaat.
Styropor is FCKW-vrij en volledig recycle-
baar.
Servicedienst en garantie
Stiebel Eltron apparaten worden zorgvuldig
geconstrueerd en gebouwd. Pas na een reeks
keuringen verlaten zij onze fabriek. Indien er
niettemin een storing optreedt, vult u de
coupon „Servicedienst-aanvraag" in deze
gebruiksaanwijzing zorgvuldig in, stuurt u deze
in een gefrankeerde envelop aan het meest
dichtbij gelegen Stiebel Eltron distributie-
centrum of belt u dit op. De adressen en
telefoonnummers staan op de laatste pagina
vermeld.
Onze servicedienst helpt u ook na het
werk! U kunt de Stiebel Eltron servicedienst
zeven dagen per week dagelijks tot 22 uur
telefonisch bereiken – ook op zaterdag en
zondag.
In noodgevallen staat er altijd een service-
dienstmonteur voor u klaar. U zult zeker
begrijpen dat deze speciale service extra
betaald moet worden.
Onze servicedienstvestigingen wisselen zich
wekelijks bij de nooddienst af. Waar er ook
hulp wordt gebruikt, de volgende Stiebel
Eltron servicedienst is niet ver.
Na het werk, in het weekend of op feest-
dagen dient u zich tot onze servicedienst-
centrale in Holzminden te wenden, telefoon
0 55 31/7 02-3 85.
Op werkdagen kunt u tijdens de werktijd de
meest dichtbij gelegen regionale service-
dienstcentrale opbellen.
Adressen en telefoonnummers vindt u
op de laatste pagina.
Wettelijke aanspraak op garantie
G a r a n t i e .
van de klant ten opzichte van de verkoper
worden door deze garantie niet aangetast.
Deze garantievoorwaarden gelden alleen
voor de koop en de toepassing van de
apparaten in de Bondsrepubliek Duitsland.
De garantieduur.
Principieel verlenen wij
op elk in het huishouden toegepast Stiebel
Eltron apparaat 2 jaar garantie.
Wanneer een voor het huishouden gecon-
strueerd apparaat commercieel wordt
1 8
Help ons het milieu te beschermen en laat de
verpakking bij uw vakhandel.
Stiebel Eltron neemt gemeenschappelijk met
de groothandel en het vakhandwerk/vak-
handel in Duitsland deel aan een effectief
terugname- en afvalverwijderingsconcept
voor de milieuvriendelijke verwerking van de
verpakkingen.
Het verwijderen van het
Oude apparaten.
oude apparaat moet deskundig volgens de
plaatselijk geldende voorschriften gebeuren.
In het kader van de kringloop- en afvalwet en
de hiermee verbonden productverant-
woordelijkheid ter bescherming van ons
milieu maakt Stiebel Eltron met een terug-
namesysteem de terugname van oude
apparaten mogelijk via het vakhandwerk en
de vakhandel.
Via dit terugnamesysteem worden hoge re-
cyclingpercentages van het materiaal bereikt,
om stortplaatsen en ons milieu te ontlasten.
Zodoende leveren wij samen een belangrijke
gerbuikt, bedraagt de garantieperiode
6 maanden.
Een uitzondering op deze garantie vormen
alle speciale producten.
H e t b e g i n v a n d e g a r a n t i e .
treedt in kracht op het tijdstip van de
overgave van het apparaat. Beaar de door de
verkoper ingevulde garantie-oorkonde steeds
bij de rekening, het leverantiebewijs of een
ander koopcertificaat.
De voorwaarde voor onze garantieplicht is
dat het apparaat volgens onze aanwijzingen
wordt gemonteerd en aangesloten en
vakkundig bediend wordt volgens onze
gebruiksaanwijzing.
Wij controleren uw apparaat
De reparaties.
zorgvuldig en bepalen of de garantieaanspraak
terecht bestaat. Zo ja, bepalen wij op welke
manier de schade wordt verholpen. In geval
van een reparatie zorgen wij voor een
vakkundige uitvoering.
Wanneer u het apparaat ter reparatie
opstuurt, dient u de garantie-oorkonde en
de koopkwitantie mee te sturen.
Voor schade die
De uitzonderingsregels.
ontstaat uit chemische of elektrochemische
inwerkingen op het apparaat, kunnen wij geen
garantie overnemen. Transportschade wordt
kosteloos door ons verholpen wanneer
onmiddellijk wordt aangetoond dat de
oorzaak van de schade bij Stiebel Eltron ligt.
Zichtbare schade verhelpen wij echter alleen
wanneer de gebreken ons binnen 14 dagen
na de overgave van het apparaat worden
gemeld.
Wijzigingen of ingrepen aan het apparaat
door personen die hiertoe niet bevoegd zijn,
hebben het vervallen van de garantie ten
gevolg.
Afstellings- en ombouwwerkzaamheden zijn
principieel kostenplichtig.
Voor de duur van de garantie
De kosten.
nemen wij alle materiaal en bovendien de
kosten voor de arbeidstijd over, die voor de
bijdrage tot de milieubescherming.
Het in warmtepompen, airconditioners en
ventilators gebruikte koelmiddel en koel-
machineolie moet vakkundig worden ver-
wijderd omdat er zodoende voor gezorgd
wordt, dat deze stoffen het milieu niet scha-
den.
Milieubelastend materiaal heeft bij ons geen
kans, noch bij de verpakking noch bij de ont-
wikkeling en de vervaardiging van onze pro-
ducten.
De milieuvriendelijkheid van het toegepaste
materiaal en de componenten is een princi-
pieel en belangrijk kwaliteitscriterium. Reeds
bij de constructie van nieuwe apparaten
letten wij hierop.
De voorwaarde voor de hernieuwde ver-
werking van het materiaal vormen de
recycling-symbolen en de door ons gemaakte
kentekening overeekomstig ISO 11469 en
DIN 7728, zodat de verschillende kunst-
stoffen apart kunnen worden verzameld.
Stiebel Eltron klantendienst ontstaan naar
aanleiding van de reparatie van een apparaat.
Wanneer een reparatue door een monteur
in uw bedrijf wordt uitgevoerd, worden de
De garantie
reiskosten (rijtijd en auto) pas na afloop van
het eerste halfjaar na garantiebegin in
rekening gesteld. Wanneer u uw apparaat ter
reparatie aan ons opstuurt, draagt u de
transportkosten en de verantwoordelijkheid
voor het transport.
De aansprakelijkheid.
of beschadigen van een apparaat door
diefstel, brand, rellen of dergelijke oorzaken
kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.
Ook voor indirecte schade of volgschade die
door een geleverd apparaat worden
veroorzaakt of bij de levering van een
apparaat ontstaan, kunnen wij niet aan-
sprakelijk worden gesteld.
Garantie voor in Duitsland gekochte en
in het buitenland toegepaste apparaten.
Wij zijn niet verplicht klantendienstprestaties
buiten de Bondsrepubliek Duitsland uit te
voeren. Bij storingen van een in het buiten-
land gebruikt apparaat moet dit evt op uw
risico en uw kosten naar de klantendienst in
Duitsland worden gestuurd. De retour-
zending vindt eveneens op uw risico en
kosten plaats.
Voor in het buitenland toegepaste apparaten
wordt een garantie van 6 maanden verleend.
Garantie voor buiten Duitsland gekoch-
t e a p p a r a t e n .
voorschriften en evt. de levervoorwaarden
van de Stiebel Eltron Ländergesellschaft of
van de importeur.
Bij de toepassing van deze apparaten in
Duitsland kunnen schadeclaims vanwege
gebreken alleen in het land worden gesteld
waar het apparaat werd gekocht volgens de
bijzondere voorwaarden van dit land.
Voor het wegraken
Hiervoor gelden de wettelijke
Advertenties
Inhoudsopgave
