Inhoudsopgave
Advertenties
4. Is de printserver aangesloten op een 802.1X-netwerk en goed
geconfigureerd voor EAP/802.1X?
Het netwerk moet de EAP-methode (Extensible Authentication
Protocol) ondersteunen die is geconfigureerd voor gebruik op de
printserver.
Controleer de configuratie van de 802.1X-poort van het netwerk.
Als de poort geen gasttoegang of tijdelijke toegang toestaat,
moet u de Jetdirect-printserver mogelijk vooraf configureren
voor 802.1X-gebruik voordat u een verbinding met het netwerk
tot stand brengt. U kunt dit doen met behulp van een losstaand
LAN of via een rechtstreekse verbinding tussen de computer en
de printer met een cross-overkabel.
5. Kan de ping-test van de printserver communiceren met een
extern knooppunt op het netwerk?
Gebruik het Jetdirect-menu Diagnostiek op het
bedieningspaneel van de printer om een ping-test uit te voeren
voor een extern knooppunt. Zie
van het Jetdirect-menu Diagnostiek.
6. Zijn er programma's aan het netwerk toegevoegd?
Controleer of deze programma's compatibel zijn en juist
zijn geïnstalleerd met de juiste printerstuurprogramma's.
7. Kunnen andere gebruikers wel afdrukken?
Het probleem kan worden veroorzaakt door het werkstation.
Controleer de netwerkstuurprogramma's,
printerstuurprogramma's en omleiding (in Novell NetWare)
van het werkstation.
8. Als andere gebruikers wel kunnen afdrukken, gebruiken ze
dan hetzelfde netwerkbesturingssysteem?
Controleer het systeem en zorg ervoor dat de instellingen
van het besturingssysteem correct zijn.
9. Is uw protocol ingeschakeld op de HP Jetdirect-printserver?
Controleer de status van de protocolinstellingen op de
Jetdirect-configuratiepagina. Zie
over de configuratiepagina. (Op TCP/IP-netwerken kunt u
tevens de geïntegreerde webserver gebruiken om de status van
andere protocollen te controleren. Zie
NLWW
Problemen met de HP Jetdirect-printserver oplossen 185
Bijlage B
voor een beschrijving
Hoofdstuk 9
Hoofdstuk
voor informatie
4.)
Advertenties
Inhoudsopgave
