Service-info opvragen
De service-info's van uw toestel (basissta-
tion en handset) heeft u eventueel nodig
bij contact met de Klantenservice.
Service-info's van het basisstation
Voorwaarde: u voert een extern gesprek.
De verbinding bestaat minimaal 8 secon-
den.
¢
Service Info
§Menu§
Selecteren en met
De volgende informatie wordt weergege-
ven:
Seriennummer van de basis (RFPI)
1:
Serienummer van uw handset (IPUI)
2:
3:
Informeert de servicemedewerker over
de instellingen van de basis (in hex-weer-
gave), bijvoorbeeld het aantal aange-
melde handsets en GHC-toestellen, repea-
ter-gebruik etc. De laatste 4 cijfers geven
het aantal gebruiksuren weer (hexadeci-
maal).
Uitvoering, firmware-versie (cijfers 3 tot
4:
5).
Gigaset.net-nummer van uw toestel.
5:
Onder dit nummer kan een servicemede-
werker via het internet opbellen zonder
dat u aangemeld bent bij een VoIP-provi-
der. Hiermee kan hij de online-verbinding
en VoIP-telefonie onafhankelijk van de
VoIP-provider testen.
Service-info's van de handset
In de ruststand van de handset:
¤
Op
drukken.
§Menu§
¤
* # 0 6 # invoeren.
De volgende informatie over de handset
wordt weergegeven:
1:
Serienummer (IPUI)
2:
Aantal gebruiksuren
Uitvoering, versie van de handset-soft-
3:
ware
bevestigen.
§OK§
Klantenservice (Customer Care)
Wij bieden u snel en individueel advies.
Onze Online Support op internet:
www.siemens.nl/gigaset/service
Altijd en overal bereikbaar. U krijgt 24-
uurs-ondersteuning voor al onze produc-
ten. U vindt daar een interactief opspo-
ringsysteem voor storingen, een verzame-
ling van de meest gestelde vragen en ant-
woorden alsmede bedieningshandleidin-
gen en actuele software-updates om te
downloaden. Veelgestelde vragen en ant-
woorden vindt u ook in deze bijlage van de
gebruiksaanwijzing.
Voor persoonlijk advies over onze produc-
ten kunt u terecht bij onze klantenser-
vice. Ook in geval van een noodzakelijke
reparatie of eventuele garantieclaims
krijgt u snelle en betrouwbare hulp.
Klantenservice: 0900 – 333 3102.
Als dit product niet door een geautori-
seerde dealer is verkocht, wordt geen ser-
vice op de onderdelen en/of reparatie
gegeven
Bijlage
71