Advertenties
●
U kunt afdrukken vanaf andere computers op het netwerk? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Als u het SMB-netwerk gebruikt
●
Zijn de SMB-instellingen correct geconfigureerd? Controleer met name dat de DHCP-server en de WINS-
server goed zijn aangesloten als u ze gebruikt.
●
Als de SMB-instellingen correct zijn geconfigureerd, stel dan in <Wachttijd bij start> een tijdswaarde in die
iets langer is dan gewoonlijk.
USB-verbinding
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen bruikbare poort is of u het niet zeker weet, installeer dan
het printerstuurprogramma opnieuw. Als u het printerstuurprogramma opnieuw installeert, wordt de
juiste poort automatisch gemaakt.
De printerpoort controleren(P. 611)
●
Is bidirectionele communicatie ingeschakeld? Schakel bidirectionele communicatie in en start de computer
opnieuw.
Bidirectionele communicatie controleren(P. 612)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Sluit aan op een andere USB-poort van de computer.
●
Kunt u afdrukken vanaf een USB-poort naar een andere computer? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf
andere computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Via printserver
●
Kunt u afdrukken vanaf de printserver? Als u kunt afdrukken vanaf de printserver, controleer dan de
verbinding tussen de printserver en uw computer.
Probleem met de printserver(P. 497)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw. Voor meer informatie raadpleegt u de handleidingen voor
de relevante stuurprogramma´s op de website voor de handleidingen.
●
U kunt afdrukken vanaf andere computers via de printserver? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
U kunt niet afdrukken met Google Cloudprinter.
Google Cloudprinter gebruiken(P. 174)
Het duurt een tijd voordat het afdrukken start.
●
Hebt u afgedrukt op smal papier? Nadat u hebt afgedrukt op smal papier, kan het apparaat afkoelen om de
afdrukkwaliteit te handhaven. Daarom kan het een tijdje duren voordat de volgende taak wordt afgedrukt.
Wacht tot het apparaat klaar is om af te drukken. Het afdrukken wordt uitgesteld tot de temperatuur in het
apparaat is gedaald.
Er wordt een leeg vel afgegeven (niets afgedrukt).
●
Trok u het afdichtingstape naar buiten toen u de tonercartridge laadde? Als u het niet naar buiten trok, doe
dat dan alsnog en laad de tonercartridge opnieuw.
Tonercartridges vervangen(P. 524)
Problemen oplossen
SMB configureren(P. 238)
Een wachttijd instellen voor verbinding met een netwerk(P. 215)
500
Advertenties
