Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing en onderhoud
• Voor kantoortelefoons controleert u of e-Hook headset verbinden is geselecteerd onder Toepassingen
Problemen met de conferentiefunctie op uw Cisco-hoofdtelefoon 560-serie
Probleem
Uw hoofdtelefoon of basis schakelt niet naar de conferentiemodus wanneer u een gasthoofdtelefoon wilt
toevoegen.
Oplossing
• Controleer de firmware van elke hoofdtelefoon om er zeker van te zijn dat deze de firmwareversie 1.5(1)
• Neem contact op met de beheerder om na te gaan of de conferentiemodus is ingeschakeld.
Problemen met uw Bluetooth-verbinding
Met de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie met multibasis kunt u een gespreksapparaat via Bluetooth verbinden.
Bluetooth wordt niet ingeschakeld
Probleem
Bluetooth wordt niet ingeschakeld wanneer u op de knop Bluetooth achteraan uw multibasis drukt.
Oplossing
Neem contact op met uw headsetbeheerder om te kijken of de Bluetooth-functionaliteit op afstand werd
uitgeschakeld.
De Bluetooth-led knippert wit
Probleem
De Bluetooth-led knippert wit
Oplossing
• Controleer of Bluetooth op uw gewenste gespreksapparaat is geactiveerd.
• Als u uw apparaat reeds hebt gekoppeld, zorg er dan voor dat u Cisco-hoofdtelefoon XXX in het
> Beheerdersinstellingen > AUX-poort.
of hoger heeft. Elke hoofdtelefoon die probeert de conferentiemodus te starten of deel te nemen aan de
conferentiemodus moet firmware-versie 1.5(1) of hoger hebben.
Bluetooth-menu selecteert en probeer om opnieuw verbinding te maken.
Problemen met de conferentiefunctie op uw Cisco-hoofdtelefoon 560-serie
Probleemoplossing en onderhoud
7
Advertenties
Inhoudsopgave
