Probleemoplossing en onderhoud
De firmware van uw hoofdtelefoon op kantoortelefoons controleren
U kunt de software van uw hoofdtelefoon op elke ondersteunde Cisco IP-telefoon controleren.
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Accessoires.
Stap 3
Selecteer Cisco-headset en druk op Details weergeven.
De firmware van uw hoofdtelefoon op telefoons voor meerdere platforms
controleren
U kunt de software van uw hoofdtelefoon op elke ondersteunde Cisco IP-telefoon controleren.
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Status > Accessoires.
Stap 3
Selecteer Cisco-headset en druk op Details weergeven.
De firmware van de hoofdtelefoon op Cisco Jabber controleren
U kunt de firmware van uw Cisco-hoofdtelefoon controleren op Cisco Jabber versie 12.8 of hoger.
Procedure
Stap 1
Klik in Cisco Jabber op het tandwielpictogram
Stap 2
Klik onder schuifregelaar Luidspreker op Geavanceerde instellingen.
Boven in het venster worden uw model headset, serienummer en huidige firmware-versie weergegeven.
Het serienummer van de hoofdtelefoon vinden
U kunt het serienummer van de Cisco-hoofdtelefoon 500-serie op de volgende plaatsen vinden.
• Aan de buitenkant van de doos waarin uw hoofdtelefoon is verzonden.
De firmware van uw hoofdtelefoon op kantoortelefoons controleren
.
.
en selecteer Instellingen > Audio.
Probleemoplossing en onderhoud
13