Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing en onderhoud
Tijdens de update knipperen de leds op de basis van de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie op volgorde van links
naar rechts. Nadat de software-upgrade is voltooid, worden de leds opnieuw inactief.
Procedure
Stap 1
Verbind uw hoofdtelefoon met een Cisco IP-telefoon.
Stap 2
Als de update van de hoofdtelefoon niet automatisch wordt gestart, start de telefoon dan opnieuw op. De
telefoon downloadt het meest recente hoofdtelefoonversiebestand wanneer de telefoon opnieuw opstart en
uploadt dit naar de hoofdtelefoon.
De firmware van uw hoofdtelefoon op Cisco Jabber bijwerken
U kunt de software van uw hoofdtelefoon op elke computer met Cisco Jabber versie 12.5 of hoger bijwerken.
Jabber start het updateproces automatische als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is.
Jabber versie 12.9 of hoger geeft de voortgang van de headsetupdate weer.
Tijdens de upgrade knipperen de leds op de basis van de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie op volgorde van links
naar rechts. Nadat de software-upgrade is voltooid, worden de leds opnieuw inactief.
Procedure
Stap 1
Sluit uw hoofdtelefoon via de USB-kabel aan op een computer met Cisco Jabber.
Stap 2
Volg de instructies op het scherm.
Uw Cisco-hoofdtelefoon naar de nieuwste versie upgraden op Webex
Webex ondersteunt alleen de meest recente firmwareversie van de Cisco-headset. Wanneer u de hoofdtelefoon
verbindt, wordt in Webex de firmwareversie gecontroleerd en wordt u ervan op de hoogte gesteld als er een
nieuwe firmwareversie is om te installeren. Na de upgrade laat Webex weten dat de upgrade is voltooid.
Webex begint het upgradeproces niet als uw headset al door een andere Cisco-client wordt bijgewerkt.
Opmerking
Cisco Unified Communications Manager-beheerders (Unified CM) kunnen het upgraden van headset beperken
tot Unified CM-bronnen. Vraag uw beheerder of u uw headset niet kunt bijwerken via Webex.
Procedure
Stap 1
Open Webex.
Stap 2
Sluit de hoofdtelefoon aan op uw computer met de meegeleverde USB-kabel.
Stap 3
Klik op Bijwerken. In het venster wordt de voortgang van de upgrade weergegeven.
De firmware van uw hoofdtelefoon op Cisco Jabber bijwerken
Probleemoplossing en onderhoud
11
Advertenties
Inhoudsopgave
