Inhoudsopgave
Advertenties
Uw hoofdtelefoon waarschuwt u niet voor inkomende oproepen op een Cisco IP-telefoon
Verwante onderwerpen
Uw hoofdtelefoon waarschuwt u niet voor inkomende oproepen op een Cisco IP-telefoon
Probleem
Uw Cisco-hoofdtelefoon 500-serie zendt geen toon uit wanneer u een inkomende oproep hebt.
Oplossing
Dit is een bekende beperking in de Cisco-hoofdtelefoon 500-serie met firmwareversie 1.0(2) of ouder. Werk
de firmware van uw hoofdtelefoon bij naar de nieuwste firmwareversie.
Uw hoofdtelefoon en basis kunnen niet worden gekoppeld
Probleem
Uw hoofdtelefoon is in de draadloze basis geplaatst, maar ze zijn niet gekoppeld. De hoofdtelefoon en de
batterijindicatorleds op de basis knipperen snel. Normaal duurt het niet langer dan 10-12 seconden om de
hoofdtelefoon en de basis te koppelen.
Oplossing
Start de hoofdtelefoon opnieuw op.
1. Houd de knop Gesprek
de led op de hoofdtelefoon uit is.
2. Plaats de hoofdtelefoon terug op de basis. De hoofdtelefoon schakelt automatisch in en de koppeling met
de headsetbasis wordt automatisch gestart.
Opmerking
Als de hoofdtelefoon niet de meest recente software heeft, zal de hoofdtelefoon beginnen met een update.
Basis met Y-kabel werkt niet
Probleem
De Cisco-hoofdtelefoon 560-serie met standaardbasis of multibasis werkt niet wanneer u met de Y-kabel
verbinding maakt met een Cisco IP-telefoon.
Oplossing
• Controleer of alle Y-kabelconnectors zijn aangesloten op de juiste poorten op de telefoon.
Probleemoplossing en onderhoud
6
Cisco-hoofdtelefoon 560-serie
• Telefoon: AUX-poort en headsetpoort
• Basis: USB-poort
met de hoofdtelefoon uit de basis gedurende 4 seconden ingedrukt tot
Probleemoplossing en onderhoud
Advertenties
Inhoudsopgave
