De systeembeheerder kan de gecontroleerde toestellen zo instellen dat de
bellergegevens worden weergegeven bij een inkomende oproep en de
bellergegevens wordt weergegeven bij actieve gesprekken. Bovendien kan deze
de beltoon inschakelen, uitschakelen of uitstellen voor inkomende oproepen.
Fluisteroproep
Als u beschikt over de benodigde rechten voor zowel uw eigen telefoon als de
doeltelefoon (deze krijgt u van de systeembeheerder), kunt u met de functie
Fluisteroproep inbreken in een actief gesprek om met een interne gebruiker te
spreken. De andere gesprekspartner van het actieve gesprek kan de
onderbreking niet horen en u kunt hem/haar niet horen.
Als u een andere gebruiker die in gesprek is, wilt bereiken via een
fluisteroproep, kiest u
NB De ontvanger moet een ShoreTel IP-telefoon gebruiken (met uitzondering
van de IP 100). Als u een andere telefoon oproept met een fluisteroproep,
bijvoorbeeld een IP100, SoftPhone of een analoge telefoon, komt de oproep
binnen als intercomoproep.
OPMERKING
Als u de functie Fluisteroproep veel gebruikt, vraagt u de
systeembeheerder of deze een programmeerbare toets wil
instellen voor deze functie, zodat u deze met één druk op de
toets kunt activeren. Zie 'Programmeerbare toetsen instellen'
op pagina 30 voor meer informatie.
Nachtoproep opnemen
Als de beheerder nachtoproepen heeft geactiveerd, kunnen oproepen worden
doorgeschakeld naar een toestel dat overgaat via een luidspreker in de ruimte.
Deze functie kan handig zijn buiten kantooruren, wanneer een beller contact
zoekt met een willekeurig iemand op een locatie.
Als u toegang hebt tot de nachtoproepfunctie, die wordt ingesteld door de
systeembeheerder, kiest u
beantwoorden.
Als u een toon hoort die een fout aangeeft als u probeert de nachtoproep over
te nemen, is de functie voor nachtoproepen mogelijk niet geconfigureerd op
uw locatie of beschikt u niet over de benodigde rechten. Neem in dat geval
contact op met uw systeembeheerder.
OPMERKING
Als u de functie Nachtoproep veel gebruikt, vraagt u de
systeembeheerder of deze een programmeerbare toets wil
instellen voor deze functie, zodat u deze met één druk op de
toets kunt activeren. Zie 'Programmeerbare toetsen instellen'
op pagina 30 voor meer informatie.
plus het toestelnummer van die gebruiker.
om de oproep op uw locatie te
41