Als de Sense alsnog geen verbinding kan maken met wifi, controleer dan of je je
smartwatch probeert te verbinden met een ondersteund netwerk. Voor de beste
resultaten verbind je je smartwatch met je wifinetwerk thuis. De Sense maakt geen
verbinding met 5 GHz wifi, WPA-Enterprise of openbare wifinetwerken waarvoor je
moet inloggen of waarvoor abonnementen of profielen vereist zijn. Ga voor een lijst
met compatibele netwerktypen naar
Nadat je hebt gecontroleerd of je netwerk compatibel is, start je je smartwatch
opnieuw op en probeer je opnieuw verbinding te maken met wifi. Houd je
smartwatch dichter bij je router als je andere netwerken op de lijst van beschikbare
netwerken tevoorschijn ziet komen en niet jouw gewenste netwerk.
Ga voor meer informatie naar
Telefoonverbinding verbroken
Wanneer je Fitbit-apparaat niet met je telefoon verbonden is, verschijnt gedurende
drie seconden het pictogram Telefoonverbinding verbroken
wijzerplaat wanneer je het scherm aanzet. Je hebt mogelijk problemen met
synchroniseren en het ontvangen van meldingen van je telefoon. Als je telefoon in de
buurt ligt, volg dan de stappen voor probleemoplossing in
artikel.
Andere problemen
Als je een van de volgende problemen ondervindt, start dan je smartwatch opnieuw
op:
• Synchroniseert niet
• Reageert niet op tikken, vegen of het indrukken van de knop
• Stappen of andere gegevens worden niet geregistreerd
• Toont geen meldingen
Ga voor instructies naar
'Verbinding maken met wifi'
het gerelateerde
'Het opnieuw opstarten van je Sense'
Help-artikel.
het gerelateerde help-
op pagina 67.
op pagina 9.
bovenaan je
71