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Beschikbare talen
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Los principales códigos de error de Shimano
Mensaje de error
W010 Se ha detectado
una anomalía de
temperatura elevada en la
unidad de transmisión.
W101 (W011) El sensor de
velocidad no ha detectado
una señal de velocidad del
vehículo.
W012 Es posible que la
biela esté instalada en la
dirección incorrecta.
W103 (W013) No se
ha podido completar la
inicialización del sensor
con normalidad.
E010 Se ha detectado una
anomalía en la unidad de
transmisión.
E012 No se ha podido
completar la inicialización
del sensor con normalidad.
E014 El sensor de
velocidad ha detectado
una señal de velocidad de
la bicicleta anómala
E020 Se ha detectado un
error de comunicación
entre la batería y la unidad
de transmisión.
Restricciones
Soluciones
La asistencia
No conduzca la bicicleta con el modo de asistencia habilitado
hasta que baje la temperatura de la unidad de transmisión.
será inferior a lo
Si el error persiste, póngase en contacto con el punto de venta o
habitual
con el distribuidor para obtener asistencia.
La velocidad
Asegúrese de que su punto de venta lleve a cabo lo siguiente:
Instalar el sensor de velocidad en la ubicación adecuada.
máxima hasta
Instalar el imán en la ubicación adecuada.
la que se
(Consulte la sección "Freno de disco" de "Instrucciones
proporciona
generales" o el manual del distribuidor de la serie STEPS para
asistencia será
obtener información acerca de cómo instalar el imán retirado).
inferior a lo
Si el error persiste, o si la información anterior no se cumple,
normal.
póngase en contacto con su distribuidor para obtener asistencia.
-
Asegúrese de que su punto de venta lleve a cabo lo siguiente:
Vuelva a instalar la biela en la dirección especificada y luego
vuelva a encenderla.
Si el error persiste, póngase en contacto con el distribuidor para
obtener asistencia.
La asistencia
Gire las bielas en sentido inverso dos o tres veces.
Si el error persiste, póngase en contacto con el punto de venta o
será inferior a lo
con el distribuidor para obtener asistencia.
habitual.
No se
Consulte el manual del usuario de SHIMANO STEPS y ejecute las
acciones siguientes.
proporcionará
DESACTIVE la alimentación y, a continuación, vuelva a
asistencia durante
ACTIVARLA.
la circulación.
Si el error persiste, detenga el uso y póngase en contacto con el
punto de venta o un distribuidor para obtener asistencia.
No se
Presione el botón de alimentación de la batería para
DESACTIVAR la alimentación y, a continuación, vuelva a
proporcionará
presionar para ACTIVARLA sin poner los pies en los pedales.
asistencia durante
O bien, asegúrese de que su punto de venta lleve a cabo lo
la circulación.
siguiente:
Ajuste la tensión de cadena.
Si el error persiste, póngase en contacto con el distribuidor para
obtener asistencia
No se
Asegúrese de que su punto de venta lleve a cabo lo siguiente:
Instalar el sensor de velocidad y un imán en las ubicaciones
proporcionará
adecuadas.
asistencia durante
Si se ha modificado la bicicleta, vuelva al ajuste predeterminado
la circulación.
de fábrica.
Circule con la bicicleta durante un breve periodo tras seguir las
instrucciones anteriores para eliminar el error.
Si el error persiste, o si la información anterior no se cumple,
póngase en contacto con su distribuidor para obtener asistencia.
No se
Asegúrese de que su punto de venta lleve a cabo lo siguiente:
Comprobar si la conexión del cable entre la unidad de
proporcionará
transmisión y la batería es correcta y si el cable de alimentación
asistencia durante
presenta anomalías.
la circulación.
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