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Beschikbare talen
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Die wichtigsten Shimano-Fehlercodes
Fehlermeldung
W010 Eine Abweichung
bezüglich hoher Temperaturen
wurde in der Antriebseinheit
erkannt.
W101 (W011) Es wurde kein
Fahrradgeschwindigkeitssignal
vom Geschwindigkeitssensor
erkannt.
W012 Die Kurbel ist ge-
gebenenfalls in der falschen
Ausrichtung montiert.
W103 (W013) Die Initialisie-
rung des Sensors konnte nicht
normal abgeschlossen werden
E010 Eine Abweichung wurde
in der Antriebseinheit erkannt.
E012 Die Sensor-Initialisierung
konnte nicht normal abge-
schlossen werden.
E014 Es wurde ein abweichen-
des Fahrradgeschwindigkeits-
signal vom Geschwindigkeits-
sensor erkannt.
E020 Es wurde ein Kommu-
nikationsfehler zwischen dem
Akku und der Antriebseinheit
festgestellt.
Einschränkungen Lösungen
Der Antrieb wird
Fahren Sie das Fahrrad nicht mit aktiviertem Unterstützungsmodus,
geringer als normal
bis die Temperatur der Antriebseinheit sinkt.
sein.
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihre Verkaufsstelle
oder an eine Vertretung, wenn der Fehler weiterhin besteht.
Die maximale Ge-
Bitten Sie die Verkaufsstelle darum, die folgenden Schritte durch-
schwindigkeit, bis zu
zuführen:
der eine Unterstüt-
Den Geschwindigkeitssensor an der entsprechenden Einbauposition
zung bereitgestellt
montieren.
wird, ist geringer als
Den Magneten an der entsprechenden Einbauposition montieren.
(Im Abschnitt „Scheibenbremse" unter „Allgemeine Bedienungsvor-
normalerweise.
gänge" bzw. in der Händlerbetriebsanleitung der STEPS-Serie wird
erläutert, wie der entfernte Magnet wieder montiert wird.)
Wenn der Fehler weiterhin besteht oder die oben genannten Infor-
mationen nicht zutreffen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung
an Ihren Service-Partner.
-
Bitten Sie die Verkaufsstelle darum, die folgenden Schritte durch-
zuführen:
Montieren Sie die Kurbel in der angegebenen Ausrichtung, schalten
Sie dann den Strom wieder EIN.
Besteht der Fehler weiterhin, kontaktieren Sie für weitere Unterstüt-
zung Ihren Service-Partner.
Der Antrieb wird
Drehen Sie die Kurbeln zwei oder drei Mal rückwärts.
geringer als normal
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihre Verkaufsstelle
sein.
oder an eine Vertretung, wenn der Fehler weiterhin besteht.
Während der Fahrt
Lesen Sie in der „SHIMANO STEPS Gebrauchsanweisung" nach und
wird keine Unterstüt-
führen Sie Folgendes durch.
zung bereitgestellt.
Schalten Sie den Strom AUS und wieder EIN.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, stellen Sie die Verwendung ein
und wenden Sie sich an Ihre Verkaufsstelle oder an eine Vertretung
in Ihrer Nähe.
Während der Fahrt
Drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste des Akkus und schalten Sie den
wird keine Unterstüt-
Strom AUS. Schalten Sie den Strom anschließend wieder EIN, ohne
zung bereitgestellt.
dass Sie die Füße auf den Pedalen haben.
Oder bitten Sie die Verkaufsstelle darum, die folgenden Schritte
durchzuführen:
Stellen Sie die Kettenspannung ein.
Besteht der Fehler weiterhin, kontaktieren Sie für weitere Unterstüt-
zung Ihren Service-Partner.
Während der Fahrt
Bitten Sie die Verkaufsstelle darum, die folgenden Schritte durch-
wird keine Unterstüt-
zuführen:
zung bereitgestellt
Den Geschwindigkeitssensor und den Magneten an den entspre-
chenden Einbaupositionen montieren.
Wurde das Fahrrad modifiziert, sollte es auf die Standardeinstellung
zurückgesetzt werden.
Fahren Sie das Fahrrad ein Stück, nachdem Sie die oben genannten
Anweisungen befolgt haben, um den Fehler zu beheben.
Wenn der Fehler weiterhin besteht oder die oben genannten Infor-
mationen nicht zutreffen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung
an Ihren Service-Partner.
Während der Fahrt
Bitten Sie die Verkaufsstelle darum, die folgenden Schritte durch-
wird keine Unterstüt-
zuführen:
zung bereitgestellt.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel zwischen Antriebseinheit und Akku
ordnungsgemäß angeschlossen ist und prüfen Sie das Netzkabel auf
Abnormalitäten.
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